(很抱歉 之前因为不清楚板规 被删文 再重PO一次)
我是原PO
谢谢各位版友的回应及意见
我来回报后续状况
5月初在旅游品保协会召开协调会
长安旅行社由叶经理出席
叶经理表示水质确实有问题
对于饭店水质及换房问题 造成消费者的不适 表达歉意
也对于内部沟通不良 没有妥善处理客诉 再次致歉
他也表示 日后会加强国外当地的危机处理
更加尊重消费者的意见
叶经理态度诚恳 针对问题表达很深的歉意及善意
我对此予以肯定
原PO感想:
这次蜜月旅行参加长安的行程
整体来说 行程及餐食安排是不错的
屏除这次脏水澡事件 其他部份我们是给予正评
相信经过此事 长安与旅馆双方都会加强各方面的管理
长安事后诚恳表示歉意
我认为长安旅行社的负责任的态度
是值得肯定的
我相信 长安旅行社日后
面对顾客旅行中遇到的问题 会更加贴心
也会避免类似问题再发生
感谢品保协会的介入 让事件妥善完结
谢谢各位

所以赔偿多少？还是不能说？

这种文一定给了不少的赔偿然后被要求封口

其实业者补偿/赔偿后的平衡报导，通常看起来都有种说不出的感觉。大概是因为终究不是百分百反映原po的心情吧？坏心一点的问法就会是“如果你有朋友看中了他们的行程，来向你征询。你是否会不带保留的推荐呢？”啊，上面这问题不用回答。太捉狭了，抱歉。^^;;;;

科科

macky大好直白 一针见血一击必杀 (￣艸￣)

推macky大xd

脏水真的太扯了。

非得要消费者找公权利介入才要积极处理的公司,都列入考虑了

其实有做出赔偿也算处理的一种方式 但第一时间卸责就是不对

是啊 没有第一时间处理 非得要这样

看起来都有种说不出的感觉+1但幸好解决了