一、店名:中华电信
二、地点:中华电信的3G行动上网
三、时间:2014/3月~不确定多久
五、事实经过:
我家位于大马路旁
原本在家讯号总是满格 速度也很快
结果大约一个月前速度变慢还lag
在房间还有1、2格 在客厅几乎没讯号
于是打去客服询问才知道附近机台一个月前被居民抗议拆掉了
他们也不知道要多久才能恢复还要寻找新的地点架设
然后我问了他有没有补偿方案
他只说如果家里有hinet可以免费帮我装wife盒
或是没讯号时自动帮我转接到别的号码
可是这两个方案对我都没有用啊...
门号约还有一年平常待在家的时间
比在外面多我好想哭啊~
突然觉得徐叙东人真好
之前也是讯号不好打去反应客服立刻跟我说连续半年帮我减免一百块
虽然不多可是总是好过许多
有没有其他办法可以申诉啊?
六、备注:
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