[抱怨] 5cgo权宇科技 商品品质差 不给退货

楼主: a29906764 (zggob7b4)   2014-01-22 20:07:08
一、店名:5cgo权宇科技有限公司
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1253422520
http://www.5c.com.tw/ezportal/homeweb/
二、地点:台北市(11172)士林区中正路601号9楼之3
三、时间:2014/1/18
四、此店“非好店”的原因:
AK-601产品轨迹球和按键操作不灵敏,购买后第五天已反映得到不于退货的回应
 
五、事实经过:
1/18下午致电询问AK-601产品
张先生回答能当键盘及鼠标及简报笔使用
我跟张先生说我的需求是键盘和鼠标的功能
张先生说键盘和鼠标的功能可正常使用
我前往自取,张先生用给我看后,我实际测试约5分钟
先熟悉操作并确定笔电能使用
当时觉得比起一般键盘按键有点不好按,
此外未察觉异状 也许是我还不习惯,所以未及时反映
回家使用到第三天就发现轨迹球和按键操作不灵敏
使用轨迹球试着画圆圈,不太好滑动,与一般鼠标比较下操作不灵敏
按键打字输入常常会loss,某些键须使力一些按押才有反应
因为忙于工作之故
到1/22中午打电话跟张先生反映我的状况,
回应如下:
我们需要测试 就算测试的结果NG,也不能退货,
只能维修 不接受消费者的主观判断
此键盘不得当做一般键盘及鼠标使用
消费者要有迷你键盘不得当一般键盘来用的认知
当然! 你要回去把键盘砸坏也可以
作者: sindyevil (暂离)   2014-01-23 10:37:00
实体店要看店规,没约定下实体店可不退,但若网购就书面过去反应无条件退货.
作者: sweetpotapo (金光头生活百货)   2014-01-24 04:17:00
自取不就是面交了?= =”
作者: sindyevil (暂离)   2014-01-25 09:06:00
自取算实体店,所以得回到是否瑕疵,本案难判断瑕疵。

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