一、店名：
没有店名但是卖的都是韩系服饰
二、地点：
一中街MR.38那条路上新开一整栋购物mall的1F小店
三、时间：
2013/11/5晚上
四、我的问题：
今晚我试穿了一件牛仔裤
穿好之后松紧是正常的
并没有任何过紧或是勉强的状况
当我将脚抬起来准备穿回鞋子时
膝盖处就裂开一个大缝(约莫5公分)
在完全没有不当使用这件裤子的情况下
店员要我们赔偿
原本说要赔偿定价的8折(1780*0.8)
我们不愿意还请他直接让我们跟店长通话
(虽然到最后我们都只听见他跟店长在讲电话而已)
后来双方争辩后以批价900(店家分担200我700)的结果作收
这个裂缝确实是在我膝盖处裂开(我亲眼看见他裂开)
一件卖到1780的裤子竟然在我第一次穿就破在膝盖处
就算我当时穿了没破,买回家是要我不能坐不能蹲吗
这样的品质真是...
知道他批价后更生气
给我们试穿那么烂的裤子破了一开始还想赚我们钱
他说之前有客人试穿破衣服也是依照这个规定赔的
所以的确有人试穿了品质不良的商品还被赚钱的
晚上消基会都下班没得问..
第一次发生这种事情
真的不知道到底怎样才是合理的处理方式
只能想花钱消灾了
请问这种事到底应该要怎么处理才是较正确的作法?
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报警 警察来了就赔应该说请店家报警 警察来了就赔 店家如果站得住脚 报警也没差吧

如果是我，我不会赔，叫他们厂商自己吃下那条裤子

如果人家那件裤子可以卖1780*0.8 那为什么要卖你900?东西确实是因为你坏掉的 也是在你手中坏掉的你可以说他们的东西品质不好 可是不能说他们想赚/骗你钱至于说 其他客人也是这样赔 话术而已 ＞听听就好

试穿的情况我会赔 购买后破我会请店家退款

不要说得好像对方多恶劣这种东西本来责任就不太好分野...不管站在你或是对方的角度都有难处

我觉得，店家有意见也可叫警方来其实也可要求，店家回收，转向厂商退换，虽说是在你手上损坏，但在试穿就坏，当下找店员来看的话，应有讨论空间

Bxx~~两边都有难处为何不是一人一半呢?如果真的是这样应该是一开始就以批价大家商量，而不是后来才说出批价我完全没有不想承担责任的意思 我一开始就问他这样我应该要怎么赔 但他一开始就要用原价跟我谈 合理吗?店员强调我才第三个试穿,之前1.2个人都没有问题我错大概就是错在~真的衰吧这个我非常承认而且我的膝盖有刺,非常危险

试穿用破我会赔+1 无论品质如何用破是事实 还有就我处理过的经验80%试穿穿坏的都会说是店家品质不好

如果就正常的穿脱没有勉强的话是这样吗?客人好没保障阿

这种事就硬是不赔啊！等他来告，告赢多少赔多少，顶多多损失1000元诉讼费用而已。

店家觉得是你弄破的 你觉得是他裤子品质差 不过品质差不差偏向个人主观 但你使用时弄坏是客观事实

可是楼上可以帮忙解释一下,一般裤子也就算了,牛仔裤要怎么试穿才能让他破掉阿,尤其试衣间通常都没尖锐的东西,究竟在试衣间要如何把膝盖的部分穿到破呢

当下其实我也很傻眼 不过一穿就破不也是事实吗?这样不算是品质很差的客观事实?又不是摸起来很粗糙这种个人感觉

跟我争又没用XD 消基会都有人回答你3了XDDD 不然怎办XDD我也只是看你文章说你无不当使用 当时你怎么穿的谁知道~

说的也是>_<" XDDDDDDDD

一穿就破是你说的 我跟店员都没看到 这本来就没正解只能看你跟店员如何去协调 不然你去法律版问看看吧还有虽然穿起来不松不紧 可是裤子本身有没有弹性很重要如果他本身弹性就很小甚至无弹性 是很有可能在你弯曲的时候造成车逢线处撑破 车线不牢固 或是当下用力过猛都有可能...拿去给人家缝补吧 缝好后又是一条好裤子...

看清楚在发言吧~并不是车缝线处的破损因为两边都可以各说各话阿~只是他一开始要我负全责我觉得好像不是很合理话说我正穿这件裤子 也尝试了许多起立蹲下的动作另一边一点事都没有 我也不知道为啥左边就是破了我想要继续尝试其他不当使用的动作~~看到底要到多不符合人体工学另一边才会破XDDD这样才有对称老实话他没破我也会买阿~~~因为真的还是觉得很好看附上照片一张" target="_blank" rel="nofollow">

我还以为是车缝处呢~不是车缝处可以被撕裂还满强大XDDD干脆把它弄成毛边好了之前很流行那种破洞的XDDDDD

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pazzo一件新品跟我的还蛮像的XDDD

相似度高达九成阿XDDDDD

一堆店员在回答 看了就不爽 品质烂 还要顾客陪

你应该原价购入，当场要求退货。(货品有暇疵)他不给退就报警，找消保官。就算最后退货不成功，也当增加社会经验。