各位好
我是一小间餐饮业的店长
员工数四人
最近再教育训练
因为我都在厨房为主
所以前场的训练都交由一个资深的伙伴负责
但前场的员工们跟我反应训练人员口气很差
还有一些误会 导致处的不是很开心
我也有去了解过状况 但就是各说各话
两边都来跟我提离职 我都慰留
因为我不在前场不知道实际状况
我是知道那位资深员工脾气本来就很硬
又求好心切 工作能力很好
可能心急所以造成口气不好
请问前辈们如何合适的处理这种状况？
目前一切训练都我自己负责
但问题已经造成 我不想工作气氛变得尴尬
烦请解惑 谢谢
作者: purplebfly (紫翔) 2018-06-17 10:47:00
留工作能力好的啊,除非被骂的员工很正,我就会留正妹
作者:
Freeven (夏舞枫)
2018-06-17 12:30:00前场正的话留前场
作者:
km0220 (Jimmy Yang)
2018-06-17 12:44:00有时候真的能力太高会看不惯笨蛋...看你要怎么选，但是一般工作上是团队合作，只有他能力好，其他人跟不上，那个做事情上不会比较顺畅，除非他可以自己带团练指挥很棒...不然只是个人能力没意义
作者:
XXPLUS (随缘等新车)
2018-06-17 14:07:00能力愈好的人有很高机率不会教，也很容易教到生气所以HR跟教育训练通常都不是公司里能力最好的人
台湾不是流行"若无法解决问题 只好解决提出问题的人"
我觉得要留脾气好的..脾气不好的你再找一组来也是骂跑能力是可以训练的 脾气很难,会带气氛能力又好的人很少工作气氛要好人比较容易留的住带坏店内气氛的人不管能力再好都建议拔掉
作者:
XXPLUS (随缘等新车)
2018-06-17 21:17:00能力好的就叫他做他擅长的事就好啦，别碰教育训练即可
作者:
sa0124 ((恩恩))
2018-06-17 21:37:00同意doc
身为过来人，好脾气能力差请直接让他走，能力好的教这种进步速度很慢的人一定会生气，难道这样就要辞退能力好的？先看看是不是能力太差再来决定吧
员工没有错，错的是你。为何教育训练时你不在现场?教导方式有错你要马上纠正，你是唯一有权仲裁的人再来为何派脾气不好的人去教育训练? 代表你不知人善我以前犯跟你一样的错误，以为员工离职是我遇人不淑后来我明白每个员工都有他擅长的位置，端看你摆在哪工作的气氛不是靠员工是靠老板，当你努力为员工着想员工感受到，最终会放下成见合起来帮你你不可要求员工变全能，但你必须期许自己是全能
作者:
that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 )
2018-06-18 08:39:00带去吃饭喝酒唱个歌就好了吧？但问题真的出在你自己身上耶！才四个人而已，你又不是不在店里，也能搞成这样。如果最后你真的乔不拢只能留一个，一定要留能力好的，因为能力好的非常难找，脾气好但能力差的随便都有。现在非常多小朋友能力很差、工作态度消极却又唸不得，要遇到能自我要求又做很久的是百年难得一见！你不挺他如果他心寒离开，你一定会后悔莫及。还有无线监视器一颗才一两千，装颗监视器吧！
作者:
dozzalei (dozzalei)
2018-06-18 10:35:00工作内容可以轮调看看，设身处地站在对方角度，了解对方难处....或者老板要当黑脸，老板说的算
作者:
Darius (阿美烘焙)
2018-06-18 15:44:00哗某楼好中肯，看来多请些好脾气废物大家一起积极向上超棒
作者:
sa0124 ((恩恩))
2018-06-18 16:17:00会说个性比较重要是因为看过能力很强，但会分化员工叫大家一起走人的（老板没啥问题，单纯该员工和老板意见不合而已），有些人和工作环境磁场就是不合，硬要留也是坏了团队，所以挑人要慎选。
我想还是补充下好了,脾气好的废物还是要拔掉工作能力至少要能到一般人的水准社会很现实的,大家都是出来赚钱当老板的不需要去养不会做事甚至还会扯后腿的人之前就是有请到能力很强,学完后教人没耐心就算了后来还组小团体跟老板对抗这点真得很王八蛋
留待得久的员工...餐饮业有人愿意做又稳定已经是人才，管他脾气好坏，餐饮业这种工作环境到处都在吵架，习惯就好了
作者: Zumi (牙套妹) 2018-06-18 20:01:00
留能力好的，能力差的除了留下来不知道干嘛之外，过阵子他还会自行提离职信不信？
作者:
aaatmy (失语症练习)
2018-06-19 01:20:00一起坐下来谈，见面三分情总是不好意思，再摸个头就搞定
作者:
eirihyde (Livia)
2018-06-21 12:30:00这种状况看起来不是能力好跟能力差，而是能力好跟能力一般的吧，我的话两边都会慰留，让各自在适合的位置，如果做不到，那是你的问题
脾气改不了，能力可以学习，请脾气差的离开，有快乐的工作环境才能达成双赢！