保障纳税人权利 海关落实纳税者权利保护制度
2024-09-23 18:33 经济日报／ 记者邱琮皓 ／台北即时报导
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为确保纳税者权利，财政部关务署23日表示，所属各关于关本部及各主要通关点，均依法
设置纳保官，积极办理纳税者权利保护业务，鼓励纳税者善加利用，维护自身合法权益。
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为确保纳税者权利，财政部关务署23日表示，所属各关于关本部及各主要通关点，均依法
设置纳保官，积极办理纳税者权利保护业务，鼓励纳税者善加利用，维护自身合法权益。
关务署说明，纳保官主要由各关选任具关务、会计或法律专长之资深关员担任，以其丰富
通关实务经验，即时协助税捐争议之沟通协调、受理申诉陈情及提供行政救济咨询服务，
纳税者对于货物通关、税则分类、完税价格、申请退税或减免税、保税业务、乃至旅客通
关等事宜若有疑义，均可向辖区所在纳保官申请协助，纳保官将秉持中立客观立场，妥适
维护纳税者相关权益。
关务署进一步说明，为便利纳税者使用服务，海关提供多元申办方式，纳税者可以书面、
电话（口头）、传真、电子邮件申请，可至该署“纳税者权利保护专区”，或关港贸单一
窗口进行线上申办；或就近至海关各通关点办公室请求协助视讯协谈；若不方便至现场进
行面谈，也能利用手机、平板或电脑，在家透过视讯软件与纳保官进行咨询或面谈。
关务署提醒，纳税者如要了解更多纳税者权利保护事项，可至关务网站所设“纳税者权利
保护专区”浏览，专区提供线上申办纳税者权利保护事项、各关纳保官及纳税者权利保护
咨询窗口姓名及联络方式、纳税者权利保护相关法规及函释规定、处理纳税者权利保护案
件满意度调查表、纳保官工作成果及成效、常见问答及宣导资料等资讯，欢迎多加利用。
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