[阴天] 上班被吓哭了

楼主: zeze (三月うさぎ)   2016-03-16 02:36:41
不知道第几次了,上班时崩溃
在一大堆客人面前大哭
今天又遇到很凶很凶的客人,对我狂骂,说我中国人韩国人
我叫社员下来处理,他也继续骂,最后对着外面车队大吼大叫
只好报警....警察来了,他也差点控制不住。
然后我就又被叫去楼上避风头了
觉得大家很勇敢,为什么遇到这种客人都不会怕?
不过后来,他回来道歉,他说他完全没记忆自己做了什么事
还跟社员转达说,跟台湾的XX小姐道歉,他不是故意的
好像是压力太大,听到收银机的哔哔声,理性就断了
呃.... 他是不是该去看一下医生比较好....认真觉得
作者: yentasi (飘扬的落叶)   2016-03-16 04:34:00
Z大辛苦了
作者: mdbm (Chaos)   2016-03-16 06:48:00
辛苦了
楼主: zeze (三月うさぎ)   2016-03-16 08:27:00
不过说真的 大概从他开口那一刻 就可以感觉到他准备要发作(暴怒)了 今天换成日本店员大概也是一样结果 他就是要来生气的.... 之前好像都挑新宿店发威,今天不知道为什么跑到我们店来... 新宿警卫对他很熟了难怪之前东京分社长会说用外国人风险高 因为有些日本人看到外国籍就发作了尽头突然领悟到这一点
作者: Bschord (bschord)   2016-03-16 20:36:00
个资是不是修掉比较好
作者: im31519 (风水似月)   2016-03-16 21:34:00
做服务业就是这样呀,处理久了也就会适应了!现在出去对到那些服务态度不太好得我都能够体会!
作者: iflifer (iflifer)   2016-03-17 05:09:00
我也遇过这种客人 一直大声的骂 可是你越表现害怕 他就越觉得自己有理

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