Hi 晚安
小妹为国贸新手
以下问题烦请大家帮忙
敝司为进口商,前阵子有一批货以EXW进口,再以EXW给客户。
货到后物流公司(客户指定)通知到货,但没把原厂给的文件传来
我说要换单,物流公司说客户指定A司代为报关,所以要我把换单文件给A司就好
跟主管说完要把换单文件给A司后,主管表示直接将换单文件传给客户的进出口窗口B小姐
让B小姐自己给A司就好。
过几天,敝司就收到客户抱怨我们赚太多,原来是原厂invoice跟packing list都直接
跑到客户端了........
想请问:
这些文件目前看来是由物流公司流出给客户的,由于条件为EXW,物流为客户指定
若客户要求,满有可能就直接流到客户手上。若要避免这类问题,又不想负太大风险
(商品几百万很贵),用哪种贸易条件会比较好呢?或是有其他的解决方法?
p.s. 是采空运方式
谢谢!