很抱歉标题杀人，但结局是这样的，我的Apple帐号已经被锁定，且Apple没有任何解决方式
，只能自己找消基会之类的机关寻求协助。这篇文谨记录，也常在iOS版上汲取各版友情报
及意见，分享给大家，避免踩到这种形式的雷。
前几天晚上，要登入的我Apple store，因为密码忘记，尝试太多次，就用了“忘记密码”
这个申请，可能因为安全因素，它会在24小时内寄给你申请结果。
24小时内，收到了Apple的的回复如下：已审查并拒绝存取你的帐号。
https://i.imgur.com/68Y6LQE.png
当下觉得傻眼，又再去一次忘记密码申请，得到“此帐号已锁定”的答案Q_Q
https://i.imgur.com/1PKyFqd.png
当下拨给苹果客服，客服给的答案是：
1、帐号已经被锁定，无法解锁
(也没有任何可以往上申诉的途径)
2、我提出里面有礼品卡余额，也不能还我吗？
Ans：无法，余额多少他也看不到。
然后我希望再跟他确认一下，并进行通话录音，
他说，如果我用电话录音，他没办法回复我其他问题。
我说我是使用Apple的官方录音，我需要确认他能代表官方的回复讯息，最后只能告诉我案
件编号，其他就是照本宣科，如果我的帐号涉及不当使用(如滥发广告、诈骗等等)。
其他，他没办法处理。也不好为难客服人员，因为他可能也真的没办法处理XD
对于我而言，我没办法100%保证我的帐号被盗用，或有Apple所述的情况。
但机率应该低到不行，我从来没有收过任何的邮件显示被盗，或收到任何莫名奇妙的广告回
覆，就因为忘记密码所以被锁定，然后不能申请取回密码，我是真的蛮…讶异的。里面的余
额也很低(礼品卡都是自己买的，也都有消费纪录)，没什么好大费周章去处理，只是觉得…
哇，原来可以这样搞。好一个Apple。
我也不知道还有没有其他官方可以申诉的管道(官网上多数的技术支援也都是在卖产品啦…)
，所以，请大家好好保存自己的密码，不要觉得Face ID 100分，过程用得有多爽，后果就
有多惨…真的要输入的时候忘了，还不能忘记XDDD
以上 真心觉得很扯，我也不是那种小虾米挑战大鲸鱼的料。谢谢大家～～

用Face ID习惯了 突然要输入密码还要想一下

我也有一样的问题，这点很烂

最好还是串连亲朋好友的帐号来救不行的话，就把救帐号的序号印出来

突然开始怀疑Apple对装置的控制力会不会太过强大且蛮横

毕竟主打安全嘛，安全到自己都被锁死

密码试到第3次还错就该选忘记密码，继续试只会锁死

我都把密码打在TXT档存电脑 必要时也用纸本笔记记 简单但有效果

苹果是有第二阶技术人员，但只能讲英文

三不五时就会看到有人抱怨iCloud 备忘录 帐号出问题都是救不回来的那种

有没有买第三方的点卡？

单纯忘记密码帐号被锁是有点怪

也有可能是被盗了拿去刷黑卡

有2+ 个装置就没有这个问题了啦。iPad 或备用 iPhone

礼品卡都是正规管道买的吗我appStore设定要输入密码购买 才不会太久没用忘记

上班有点忙碌，谢谢大家回复QQ礼品卡确实是第三方电商打折买的，大家应该都用过，如果是这个原因，也应该要告诉我，我才可以朔源找问题，而不是直接锁住，不能申覆。我也不知道锁住是因为密码，还是礼品卡的问题，还是被盗帐号被锁

那应该八九不离十了…买到盗刷的礼品卡，卡主去找银行列争议苹果直接锁帐涉及盗刷的帐号几乎都是直接封没在给申诉的

现在的 Apple ID ，也可以设定经过信赖联络人 的方式 来重置密码你如果没有一个安全可靠的方式记下密码，就找一个可以信赖又可靠的人 做信赖联络人。

不会是虾皮吧？

听起来有够奇怪 怎么会因为持续密码输入错误就锁死? 那不就表示只要知道某人的apple ID 就可以搞到让他被锁死?

今年才帮人解过 试太多次会锁没错 但可以直接用安全提示问答重置密码 你大概是触发风控才到不了这一步

大家应该都用过打折礼品卡？抱歉我没用过 帐号创立到现在只用信用卡或是电信帐单他不告诉你是因为他可能也没权限知道这件事 所以他也没办法回答你 然后黑卡锁帐号这种事情是不可能解锁的

对不起我不信单纯忘记密码会试到锁帐号不给复原

看起来是礼品卡的锅，试密码试到被锁很不可思议

打折礼品卡大家都用过？ 正常爱惜自己帐号的那有可能碰

不用瞎猜原因 ，苹果不说也不能证实

颗了应该有几十万台币从没用过点卡

消基会是民间团体不具公权力

看来就是礼物卡的锅了

台湾人每个月被骗几十亿 还是安全点好了

其实买到台湾的点卡还比较安全..因为主要来源是诈骗洗钱；警察顶多也只能抓到车手，钱早就经过水房洗了几十次追不回来，所以苹果是真的有收到钱。国外的大部分是暗网的信用卡号盗刷，卡主发现找银行通报涉及的帐号就会被锁

长知识了 虽没用过来路不明礼品卡 以后要多注意了

哇 我知道礼品卡会被关注，但也没想到被喷成这样，主要是想提醒大家XDhttps://i.imgur.com/mfryHAr.jpeg不是在淘宝 也不是在虾皮买的。

你还不是台湾帐号 那谁能帮你？ 这样已经不是点卡问题而已 非当地人的帐号锁了也是不会给你任何解锁机会所以根本不是随时会被锁定 而是你违反使用条款被锁定

打折礼品卡，手残 抱歉我记错其实没打折XD楼上息怒 我是问CharGPT一、Apple 的官方政策：允许跨国注册Apple 并不限制用户以非当地身份注册其他国家的帐号，只要填写资料合乎格式即可。

我只是觉得不是台湾帐号 你找台湾客服还有消基会消保会要干嘛？

嘻嘻，你怎么开口了？

我刚看完全部条款 没有你说的那条 但也没有我说的不得申请国外帐号 看来是我搞错了 这部分我道歉但回头看就是没有你说的随时会被锁定 因为你是国外登且密码输入多次错误 风控上这本来就是高风险行为 况且客服为何要帮你转印度 他甚至不知道你这是印度帐号

谢谢您，道歉给赞。

好奇礼品卡卖家是谁

现行Apple密码强度规则是英文大小写+符号，我不敢保证我当时试了几次（我刚刚测试Mac跟iPhone 错误20次都没有直接锁定），但也跟登入Apple 一样没有提示只能错多少次 。卖家是：Apple App Store我刚刚也问ChatGPT：美国的礼品卡诈骗，我在Amazon有可能买到假的礼品卡吗？例如我买了Apple礼品卡，然后开卡成功也储值成功，结果别人被检举我的礼品卡是假的？若被检举卡片为假该怎么办？‧联络 Apple 客服：提供卡号与储值时间，有机会追查卡片来源是否非法。‧联络 Amazon 客服：若是从 Amazon 购买，Amazon 有一定的退款或帐号保护政策。‧提出完整证据链：如订单纪录、Email、充值当下的萤幕截图等，有助于申诉。我是买数位卡，也开卡成功，应该不至于 吧？

真的是自己手机怎么会忘记密码...

amazon有苹果官方的点卡(日美印都是官方的，不是所有国家都有)，卖家名就是apple;你那个应该是卖黑卡的个人卖家，先跟amazon申诉看看https://i.imgur.com/FBr7im9.jpeg这种才是官方的当下序号一定是可以用，因为卡被盗刷有刷过；只是银行介入不付钱后苹果就会把储值过黑卡的帐号封了

买到黑卡 之前买到黑卡就是直接锁

搜了一下Amazon 应该是跟Roger说的一样https://i.imgur.com/nTMvc8f.png官方跟个人卖家很像，我也觉得我没有打错帐号密码原来小丑是我自己XD谢谢Roger抽丝剥茧，真的很厉害，我没有怀疑过在Amazon买的礼品卡有问题 原文留到明天会修正标题跟内文，避免其他人误会，虽然Apple也不知道为什么不直接说 总之，水落石出真是太好了XD

因为他也不确定你是不小心被骗还是你也是盗刷点数的一份子，就不会跟你讲

怕,没用过礼品卡

你跑去印度买卡 难怪 你知道Amazon有多少是第三方卖家吗

我讨厌标题杀人

一切都不是自己的问题

应该是礼品卡出问题我曾经因为换密码试n次最后只好按忘记，也没被锁

大家文

什么废文

破案了标题可以改了吗这不跟在虾皮非商城买东西有可能买到假货一样我也很常在PCHOME买appStore卡 就没出事过

我没用过喔

更新一下资讯：我在Amazon购入的商家是“Pine Labs”，根据维基百科的资讯，他确实是一个正规合法的卖家。Pine Labs 能够销售 Apple 礼品卡，主要是2019年，Pine Labs收购专注于数位礼品卡解决方案的公司Qwikcilver，能提供的预付支付工具（PPI）和礼品卡平台，简单来说就是这家公司是一家印度最大知名的公司，而且还能提供完整的礼品卡发行、管理与分销服务。所以事情回到原点，没办法判断是哪里的问题。我个人仍倾向是礼品卡有问题，但我也没有任何证据可以证明（无论是被锁的纪录或证明这个卖家有问题）。所以，也就不再臆测及删文。https://i.imgur.com/chBtbgu.jpeg以上，还是很谢谢Roger跟提出具体建议的人。

点数卡只敢买苹果官方管道的 从1X年前就会抓非官方的囉‼很久以前只买用刮的点数卡 就怕买到有问题的帐号直接GG

我也是买PineLabs...apple 在Amazon.in 的窗口只剩Amazon pay里的App Store code 由Euronet提供

如果看订单纪录卖家是pinelab应该没问题，是印度苹果官网认证的官方点卡卖家；那可能要去查一下银行这笔有没有被退刷，不然就是触发苹果内部的风控机制了(这个就没办法了...没人知道标准是什么，有可能是一办帐号就储太多钱)印度帐我都是在这边买 https://reurl.cc/pa2Xva 印度苹果官网转连amazon pay

觉得这篇很有参考价值，至少提醒大家购买管道要小心！希望不要删文！至于帐号被苹果锁住，苹果当然应该提出合理的解释！如果有触犯到相关规定也应该让帐户使用者知道才对

为什么要买第三方的礼物卡,我都信用卡直扣

礼物卡可以搭配网购优惠而且在国内网购买礼物卡也不扣1.5%手续费

主要是国外的appstore不收台湾信用卡

先说结论：如果真的是礼品卡的锅，只要不是跟“苹果官方买”就都会有风险，什么MOMO、京东、绿界之流，因为你没办法确定他跟谁签约，就像买衣服球鞋一样，他一百张参一些假的给你，多数人没办法发现，更何况是黑卡，成本更低，我被抓就换行号，累积一下信用跟实绩再跟平台签约。但真的没办法确定是什么问题，也只能提醒大家。我发文前知道礼品卡会让焦点模糊，我是在印度工作，所以有卢比要消耗掉，多数时候使用Paytm付款，有些App就是要用印度帐号下载，例如Zomato。会员资料也都是真实的，例如地址跟电话。所以 这只是个小帐，被停就算了，如果是平常使用的帐号，甚至iCloud内有一堆资料的，得不偿失且求助无门。主要也就留个纪录，我不会删文的，有缘人能看到，那就可以提醒到。也谢谢大家给的批评与宝贵意见：）

解锁难度也有轻度重度印度，看到这篇我也回头检查了推个

前阵子单纯只拿来下载陆版APP用的号，也无故被锁解不开

我也不相信忘记重置密码会让帐号锁死，真的这样搞变成我只要有别人的appleid就可以搞死别人了==

怎么大家都没将密码记在iphone备忘录的习惯吗？备忘录是也能设定密码上锁的喔 所以也不用怕被偷看

没有这种习惯 因为当你手机出事就完了 然而如果你有同步到icloud 那你还要对云端保存密码有很大的信心

楼上 那如果忘记备忘录密码怎么办QQ

应该不少跨区买印度YT会员的,都是买PineLabs这家的礼物卡储值吧

现在快速解锁太方便了，根本不会记密码