※ 引述《sonyxeperiau (son)》之铭言:
: 前几天我的玉山Ubear卡被盗刷九百多块
: 短时间内出现好几笔小额消费
: 全部都显示 apple bill
: 发现的当下立马用玉山Wallet app
这个表示,对方是盗用你的信用卡资料,透过玉山wallet app,在Apple消费。
或是直接使用你的玉山wallet app(如果你有使用这个东西)
所以
问题其实是
a.你的信用卡发卡银行,为什么没有在绑定玉山wallet时,通知持卡人?
b.如果你有使用玉山wallet,也是对方直接使用你的玉山wallet,
这个app是否有提供你付款通知?
对Apple来说,他就是一个商家,提供产品,从这些第三方支付拿钱付款给卖方。
换一个状况,如果你的信用卡被人盗用,拿去付了台湾大车队的出租车车资
你认为,你去跟他们说,你的卡被盗用了,
台湾大车队公司,是否会因此退你钱,然后自己从公司的钱付给司机车钱?
: 关闭所有信用卡交易功能
: 然后致电玉山客服停卡、回报争议款项
: 玉山建议同时我联络Apple客服停止请款
: 会更有效率可以48小时内解决
信用卡定型化契约中有提到
办理挂失手续前持卡人被冒用之自负额以新台币__元为上限。(各发卡
机构得自行视本身状况约定收取不超过新台币三千元之金额,且应明定
于契约中。)但有下列情形之一者,持卡人免负担自负额:
一、持卡人于办理信用卡挂失手续时起前二十四小时内被冒用者。
所以,你的卡被盗刷,费用部分,哪些要自负,哪些银行会帮你承担,
其实是你跟发卡银行的事
客服应该要跟你说这一点。
: 说现在只要是遇到被盗刷的状况
: 因为Apple已经把款项支付给app公司了
: 如果Apple退款给我Apple必须自己承担损失
: 所以现在只要被盗刷Apple一律不退款
: 就算马上打过去通知Apple也一样
你把APPLE 换成台湾大车队
被盗刷的项目,变成出租车车资,再想想就知道为什么Apple会这样做
: Apple唯一能做的是就是
: 封锁盗刷我信用卡的Apple帐号跟
: 封锁我的信用卡购买功能
: 我有质疑为何我的信用卡被对方绑定
: 我没有收到任何通知
要通知你的是信用卡发卡银行