[前言]
首先感谢版上大大无私的分享许多房屋交易的资讯。
这间中古屋是我和先生投入了大部分的积蓄贷款买下，原本以为自己在板上po的第一篇文
章会是开开心心的毕业文，但没想到竟然碰到种种问题，希望来版上求助各位大大建议处
理方式。
我和先生先承认我们有做错的地方，像是没有详读合约就签名，听了房仲和屋主说的话没
有亲自再重复确认。PO文并不是想要引战或讨拍，若有得罪请大大见谅，若有描述不清楚
的地方，都请大大提点。
[纠纷点]
1.卧室窗台外是邻居进出的大门阳台，但房仲错误介绍是天井
2.如有大片壁癌屋主说会负责修缮，但事后不修缮
[事发过程]
房屋是三重区27年中古电梯华厦，3房，含1机械车位共约26坪，成交价1100万。
带看、下握、签约都在1/8当天完成，带看时有租客，所以房仲请我们不要打扰租客，因
在A房窗户旁堆了租客的电脑和床(https://i.imgur.com/CIk4hGU.jpg)，所以我们询问
房仲A房窗户外面是什么，房仲有开窗说窗外是天井，我们想说这样房间开窗就可以透风
，所以觉得没问题，带看过程房仲完全没提到房子有任何壁癌。
下斡旋的时候，我们看到现况说明书上窗框、卧室有勾壁癌，就问房仲，房仲请我们直接
问屋主，斡旋时屋主说壁癌都处理过了，如果有大片的情况他会负责修缮，小片的部分我
们自己处理，我们想说既然屋主会负责应该就没问题。签约的过程，我们就是房仲请我们
签哪边我们就签，过程中房仲代书抽换了其中一张，上面是写增补契约
(https://i.imgur.com/BsFTloH.jpg)，因签约前屋主已说壁癌都已经处理好了，也提到如有大片的壁癌屋主负责修缮，但如
有小片的壁癌由我们自己负责，我们不疑有他就签名了。
2月底房客退租，3/4房仲带我们去验屋，才发现以下2个问题：
1. A房窗户的那道墙，和邻居进出大门阳台共用一道墙，邻居用窗帘把窗户遮起来A房就
无法通风，房间外面是邻居进出大门和洗衣阳台，完全会被邻居影响，权益受损。
(https://i.imgur.com/sl8hDSv.jpg、https://i.imgur.com/D2rfq6N.jpg)
2. B房有贴整面壁贴(https://i.imgur.com/xVMPHy0.jpg)，撕开后发现整面都是壁癌
(https://i.imgur.com/qZH0bWq.jpg)
在这之后所有我们和房仲对话资料都有留存LINE资料或录音
针对2个问题房仲事后回复如下，就都是要我们自行面对处理：
1.A房间：LINE回复从建物成果图是天井，并用电话解释是邻居在那边堆放东西，事实已
经造成无法改变，要我们接受。
2.B房间：房仲说屋主已经让价卖给我们，就是要我们自行处理壁癌的问题，而且我们也
签了增补契约，那份增补契约表示我们已经知道壁癌的情况，要自行修缮，完全不承认曾
经提过的大片壁癌会负责处理。
对于房仲说屋主已经让价卖给我们，但就实价登录而言我们在出价上已经前几高的价格。
。于是我们向行政院消保会申诉，并且寄存证信函请房仲公司提供签约过程录音录影的资
料，也自行去调阅大楼和邻居的建物成果图，才发现A房间窗外的的空间是邻居家所有权
的阳台，并非房仲所说的天井，房仲LINE给我们的成果图圈错地方还硬凹。
之后第一次消保会回复说A房间问题与事实不符，B房间因为签了增补契约所以结案，我们
也再继续申请第二次申诉，并要求我们和房仲召开协商会议。
我们被迫在3月中旬完成交屋，因为合约上有写无重大瑕疵延迟交屋需要以日计价罚违约
金，交屋当天我们询问屋主是否告诉房仲A房间外是邻居家前门进出阳台，屋主说知道这
个情况，但被房仲打断，房仲和屋主联合起来说是我们自己没看清楚，房仲也拿出成果图
改口说那个地方是邻居阳台。交屋时我们也和屋主新签了另一张增补契约，因为原本的增
补契约写的是窗框和卧室有壁癌，整个房屋里面共有4个窗框、3个卧室，并没说明在哪，
所以新的增补契约就再写清楚2处壁癌的位置。我们也请房仲提供签约的录影资料，房仲
表示签约中心(签约地点)的录音录影资料是给签本票用的，时间到了录影资料就洗掉了，
所以没有拿到签约录影。
交屋后，我们搬开系统柜，发现柜子后面又新发现一整片壁癌，房仲和屋主在协商会议前
积极的处理完成。
接着就到5月份开了第二次次申诉的协商会议，我们只提出A房间的问题和证据，因为B房
间我们没有任何证据证明屋主和房仲有说过"大片的壁癌屋主会负责"所以就没有提出，协
商过程中房仲公司的法务的说法为认知落差，房仲没有做错任何事，协商会议后法务提出
愿意补贴我们服务费一半，就是5万5千。
对我们来说A房间的问题真的无解，要是知道A房间的情况，我们根本不会买下这房子，我
们没办法请邻居不要从他家大门进出，也没办法请邻居不要在阳台洗衣服，更没办法请邻
居不要放布帘让房间窗户透风，这样的房间根本没办法解决我们居住需求的问题。而B房
间的壁癌，找了4间厂商来估价，报价从4-8万都有。
我们曾希望房仲公司原价买回，也曾想过把房子转手卖掉，但买卖间的成本与房贷违约金
也是笔不小的钱，如果请律师提告，也是要拿出至少15-20万，甚至再向消保会申诉，房
仲公司会不会再提出五万五来打发。对于合约洽谈过程中的说话不算话，对于房屋介绍不
实，房仲都撇个一干二净。
经过这次经验，未来我们再签署契约时会更谨慎，房屋买卖过程也会录音录影存盘，
如果事情还有更新进展，也会再到版上讨论。
不知道板上大大有什么后续处理建议能提供给我们参考，或是窗台外是邻居进出的大门阳
台的A房间，可以怎么处理?