关于沟通楼上很吵。我应该算超有经验的。
因为之前因工作关系常常搬家,住过很多地方。
不敢说沟通一定能解决事情,
但是非常明白什么事情一定不要做。
双方沟通的态度,就决定了,未来几次沟通有没有效,还是准备吵几年了。
1. 如果你是被吵到的人:
直接上去用力敲门,或用脚踢。
或是直接说对方不该跑,不该拉椅子。
或者抱怨对方不穿鞋。
这样的沟通一定失败。
哪有人愿意在自己家被人管的。
可能的做法:想一下自己要达成什么样的目的,与对方说。例如:想好好睡觉。下午想好好看电视,小孩想写作业…
有目的再去沟通。
先准备好心情与心态:我去不是要吵架,我是要暂时解决问题。心态准备,必做。不然真的很难控制场面。
沟通过程要围绕在解决目的,而不是情绪化去说别人吵。例如:晚上被吵到了,双方了解一下彼此的生活习惯,是否能互相退让的。
另外,不要有受害者心态,万一喔你表现出受害者的心态与言论。只会让别人不爽。
心态就是:我不是受害者,别人也没错。
我去沟通看怎么达成目的。
很单纯,不要带任何情绪。
2. 如果你是,被敲门的人。
不管对方是用力敲门,还是直接骂人。
不要急着冒出:这是我家,我想怎样不行吗。
不要急着冒出:我们小孩走路很轻,没有跑来跑去。这些都是地雷。
因为,真的楼下感受到的噪音,一定比你们自己感受的还大很多。
先了解对方"感受"。苦恼,生气,烦躁,痛苦,睡眠不足…
了解感受的来源:小孩,桌椅,洗澡,冲水…
思考一下你做这些事情的 "时间",是否影响了对方。以及是否可调整。
最后,跟对方沟通,自己愿意改变的点。
如果你有小孩,也刚好是机会教育的时机。
甚至对方态度和善,你可以试着让小孩与邻居沟通,而不是过度保护小孩。
另外,常发生的就是:你不觉得你家哪个时候有跑跳,甚至不在家,但是楼下却说有。罗生门。
请对方下次觉得吵,纪录时间地点,双方持续配合调整。尽量配合改善。
以上不一定能解决问题。
但至少不会一开始双方就闹僵掉。
有时候一开始闹僵,即使你有改善了,对方也永远找你麻烦了。