去年九月在台中跟建商买了新屋
最近几天发现网络线有问题
因为契约书上是写保固一年
所以跟建商工地负责的经理联络
一推二延三不接电话
打去建设公司问
也是卡在客服小姐那边
说会再联络人处理
另外合约上说会免费提供社区一年的子母车
到现在也都没有下文
想请问一下版上各位
这种东西有什么好的解决方式?
觉得打去公司骂怎样都是客服人员
他也蛮无辜的 他也没有决定权
但是也宁愿被骂但是不转给主管= =
平常日自己也要上班
下班之后去公司他们也下班了
除了法律途径外,有其他方式吗?

法律比较快