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求委托遭拒 房仲怒讨汉堡钱
主动付180元又后悔“没风度”
【石永轩、黄仲明╱新北报导】买卖谈不拢，业务竟追讨一百八十元餐费！新北市一对母
女控诉，信义房屋一名男房仲日前约谈房屋托售案，因胡子没刮干净、翘脚，又没带营业
员证照而拒绝委托，不料事后却被追讨请她们吃汉堡的餐费，怒斥：“没风度！”信义房
屋昨坦承房仲措词失当，将向客户致歉并进行惩处。
“跑老远被削”
林姓妇人（五十二岁）向《苹果》投诉，上月底在公布栏贴广告，出售女儿名下中和区近
二十九坪的房子，接获信义房屋板桥海山店张姓房仲等多人洽询电话，本周一傍晚与张男
约在捷运竹围站住家附近速食店洽谈，女儿点了买一送一的樱桃鸭胸堡、沙拉及两杯饮料
，张男主动埋单，但事后没谈成委托，他负气离去。
林妇出示张男写“您（林妇）两位的餐费一百八十元，那是我一天的生活费，麻烦您汇给
我。”的短信，受访时致电张男佐证。张男说：“跑大老远被妳削了一顿，还要请妳们吃
饭，感觉不是很好，我们也是人家的孩子，在外面很辛苦。”
措词不当惩处
从事服务业的Joyce认为房仲讨餐费，“太瞎了！”但若遭客户人身攻击才讨钱，多少能
理解其委曲。发型设计师林小姐认为“双方都很夸张”，而资历两年的温姓房仲说会主动
请客户用餐喝饮料，“房仲最重服务，这样会让观感变差。”
信义房屋公关部表示，张男有营业员证照，服务两年多、脾气很好，惊讶他遭投诉，但公
司理念是“以客为尊”，认为其行为与措词不当，将进行惩处与教育。