礼拜日叫外送,结果外送员给餐点时,漏给了可乐。
但我回到家才发现没拿到可乐,想说要跟店家(桃园中正店)反应,打好几次客服电话,
每次都响了三分钟,却还是没人接。
在官网的联络我们那边留言,过了一天半也没有回音,这样的处理速度是正常的吗?是不
是应该要增加客服的人力啊?
这边还是想要抱怨一下,肯德基外送都强迫要消费者买袋子,所以我在点餐的时候有加购
袋子。
结果这次送餐来的时候,餐点不但都装在箱子里面,还没有附袋子….这不就是跟消费者说
其实我们不装袋也能送吗?如果外送员没有当场退我3元的话,应该会让我更生气。
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-10 17:18:00您好,有什么可以为您服务的呢?
作者:
im31519 (风水似月)
2021-08-10 18:12:00我上次也是有漏给就直接打店家电话了 马上会回复
作者:
S890127 (丁读生)
2021-08-10 18:17:00直接打发票上的分店电话 会免费补送现在都0接触外送 没办法当场检查所以也只能事后打电话了
作者:
sccsct (sccsct)
2021-08-10 18:35:00有次加购袋子还真的餐点之外再附上一个没用过的塑胶袋
作者:
muzik (fin)
2021-08-10 18:43:00合理怀疑他们家客服也在炸炸鸡
作者:
AtDe (把后悔留在过去!)
2021-08-10 18:51:00一楼XD
作者:
phenom42 (绝对★边缘)
2021-08-10 20:00:00一楼要负责啊
作者:
whhw (人有羞耻马无所谓)
2021-08-10 21:34:00了不起,负责
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2021-08-10 21:41:00一楼XDD
作者:
iueeng (Carl)
2021-08-10 21:56:00这周日刚好遇上是父亲节,开的店面少,有开的普通小吃外带都要等很久,记得母亲节也是各家品牌速食店都要比平常多等很久,那天KFC 应该兵荒马乱
作者:
rangeouk ( <(_ _)>)
2021-08-10 22:14:00笑死 一楼服务很好
作者:
yasionl (进来请开灯)
2021-08-10 22:42:00什么 肯德基有客服?
作者:
reaturn (廿年后回头看台湾)
2021-08-10 22:53:00每次看肯德鸡的点餐人员人多时点到一半还跑去装薯条装饮料,然后把人龙谅在那边五分钟才又接受点餐
作者:
cuteneo (Neo)
2021-08-10 23:11:00不意外啊 没看父亲节活动把各家分店搞到多忙
作者:
fgh (The Dark Knight)
2021-08-11 01:38:00一楼真的很有效率!
作者: flykind 2021-08-11 15:58:00
一楼真棒 应该直接升主管 XD
作者:
jellydepp (我是潔立)
2021-08-12 01:04:00客服去炸炸鸡笑死我XD
作者:
j1551082 (薄荷哈亚铁)
2021-08-12 01:26:00不是,人手不够你还要人家全部单子都接下来,你是要前面点餐的气死吗
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-12 09:40:00是我的辛酸 化作喜悦 呈献给你
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2021-08-12 14:59:00我之前少餐点 发现回原店跟店员讲最快
作者:
wen0413 (hanabe)
2021-08-12 17:49:001楼是MOS 好特别的名字XD
作者:
king45682 (KingCross)
2021-08-12 20:43:00外送有强迫买袋子吗? 我记得可以勾掉
作者:
tnl0716 (小水滴)
2021-08-13 03:12:00肯德基有客服?
快被一楼笑死XDDDD 拖到礼拜四终于解决,下次真的要打分店电话….官网的那支客服专线真的蛮像装饰品的,不过他们是说是因为父亲节涌入太多客诉才会这样
作者: Sayokonight 2021-08-14 20:10:00
一楼很可以XD
作者:
cuteneo (Neo)
2021-08-15 09:55:00你真有耐心 我当天就会直接打店内电话了