礼拜日叫外送,结果外送员给餐点时,漏给了可乐。
但我回到家才发现没拿到可乐,想说要跟店家(桃园中正店)反应,打好几次客服电话,
每次都响了三分钟,却还是没人接。
在官网的联络我们那边留言,过了一天半也没有回音,这样的处理速度是正常的吗?是不
是应该要增加客服的人力啊?
这边还是想要抱怨一下,肯德基外送都强迫要消费者买袋子,所以我在点餐的时候有加购
袋子。
结果这次送餐来的时候,餐点不但都装在箱子里面,还没有附袋子….这不就是跟消费者说
其实我们不装袋也能送吗?如果外送员没有当场退我3元的话,应该会让我更生气。