楼主:
vhygdih (ATJ)
2021-08-08 18:35:53https://i.imgur.com/PgwTiYc.jpg
高雄五甲店
按照时间6点到达现场
没有人潮管制 , 叫我女友放弃了
现场说6点单要等到7点
等也没有关系
一直接现场的单, 一直接车道单
要订肯德基的朋友 , 要考量一下
现在这种状况
就算有接单到现场也是麻烦
而且这种排法真的是危险
现场要走的时候
前面有人11点订的人
跟柜台已吵起来
两个距离绝对没有一米XD
作者:
hades360 (hades360)
2021-08-08 18:43:00肯德基真的很烂，我这边预定快取排超长，里面员工还接现场单，结果现场买还比预定早拿餐，搞屁啊
作者: deusdeloop (TempOreOfLand) 2021-08-08 18:55:00
我预订18：00现在都没反应，我都好奇不去现场是不是都不会做
作者:
yenjerr (新生)
2021-08-08 18:55:00这现象从昨天就在全台热门时段发生了喔，而且是现在进行式我昨天快取等到差点弃单，问了店员才开始配我的单
作者:
kukokuka (下一....位?从从慢慢了从)
2021-08-08 18:59:00预订餐点一样等人到柜台取餐才开始装，如果先装起来就快多了
作者: loveapple33 (Endless33) 2021-08-08 19:04:00
负面行销王者
作者:
cvn21 (你是中国人)
2021-08-08 19:13:00肯德基始终如一的烂
作者:
ashianQQ (ashianQQ)
2021-08-08 19:15:00fb超精彩xDD
作者:
Joyeeee (Joye)
2021-08-08 19:16:00真的慢死 昨天中午预订就多等半小时 今天经过人更多 惨
作者:
monar (モナー)
2021-08-08 19:26:00熊猫现在炸鸡免外送费 给你参考
作者:
chie24 (HJ)
2021-08-08 19:39:00我家这边是直接不接预定以外的单, 但也是等了20-30min
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2021-08-08 19:46:00代表他们系统很烂，预定能接多少组应该有限制
作者:
quiy (QuQ)
2021-08-08 19:47:00今天中午在台中也是很多人，旁边柜台人龙完全没缩减，光做网络快取&自助点餐的就忙不过来了……我是直接自助点餐，点好到拿餐等约十几分
作者:
q2520q (木天蓼)
2021-08-08 19:51:00报警也是够狠XD
作者: kbpoop (poogyfine) 2021-08-08 19:57:00
直接到现场最爽
作者:
rmoira (R)
2021-08-08 20:01:00好雷的分店 可以客诉了
作者: joe2233344 (jojocute) 2021-08-08 20:05:00
笑死，吃个肯德基搞到要报警
作者: fzxcvbna 2021-08-08 20:05:00
我家附近的都排超过五个店面排到隔壁巷子了
作者:
keiwear (jim)
2021-08-08 20:14:00肯德基平常动作就不快，感觉没有一个流程，麦当劳就有流程，所以超快，重点卖那么贵还那么慢
作者:
xxxlsen (QQsen)
2021-08-08 20:16:00爸爸干嘛都要吃肯德基，摩斯完全没人
笑死 我以为室内增加到50人就不会有群聚的问题了 结果超过XD
怎么可能会没有负责人 当班时间都一定至少会有襄理等级的干部在店里啊 又不可能放训练员自己撑著
彰化达美乐也是，都预定了披萨给不出来，还一直接现场柜台订单，...重点问店员要等大概多久也给不出一个答案，真心建议app下单要设定数量、订单超额就不要再让客人下单，免得客人生气员工还会被骂最后今天等了一小时半
作者:
keizeo (小擦擦)
2021-08-08 20:44:00我觉得不是常态啦 今天Pizza Hut 麦当劳 肯德基人都爆炸多 庆祝父亲节吧
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2021-08-08 20:48:00重大节日不要订速食...
看样子我今天很幸运，快取提早15分钟到，两分钟就拿到了，门口还有店员事先跟没预定的客人提醒目前没炸鸡，整体动线满顺的。
作者:
inmee (J)
2021-08-08 20:52:00警察XDD
作者:
mowchi (≡猫弃≡)
2021-08-08 20:55:00七十几个排队也太夸张了吧 哪家店可以排这么多人啊……
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2021-08-08 20:59:00就在车道贴个不开放现场接单不就好了只接受网络预定下单
作者:
medama ( )
2021-08-08 21:03:00报警这招厉害 学起来
作者: ItIsaLongID (蓉艾迪) 2021-08-08 21:07:00
请问能退费吗
作者:
jgfu (阿耆)
2021-08-08 21:11:00正常阿！假日本来就会人爆多，你第一天去吃？
作者: ideal5566 2021-08-08 21:15:00
北部也4这付德性 烂
作者:
nching2 (nching)
2021-08-08 21:15:00我今天也有快取，等了15分钟算幸运吗？不过拿到的炸鸡超级干，之前同家店明明不会
作者:
firetim (firetim)
2021-08-08 21:16:00难怪今天到肯德基看一堆人在排队，到那里只是要吃个青花骄而已，索性就不吃了必胜客也是，还想说是在排什么，才想起父亲节
很正常，肯德基就算没人速度也超慢，有活动更惨所以我这次选11:00避开尖峰时间尖峰时间去在那里等1~2小时都不意外
作者:
x221320 (阿)
2021-08-08 21:29:00新埔也是爆多人，有客人发飙才开放不等的人取消退费，结果取消也要等XD
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2021-08-08 21:30:00报警XDDD笑死
作者: Barefoot24 (迷狐) 2021-08-08 21:31:00
肯德基超慢早就见怪不怪了
作者:
Wx7621 (陈饱饱)
2021-08-08 21:39:00刚刚去买 现场点的直接没炸鸡 哭阿
大概晚上7点经过士林某店门口, 排了10多个排到店外过一小时再经过, 听到店员跟门外等的人说可能要等一小
作者:
yenjerr (新生)
2021-08-08 21:41:00这次状况很明显是炸鸡需求爆量处理不来，和动作快慢无关。9块鸡优惠加上青花骄尝鲜，每笔订单十几块鸡很正常
作者:
lafel (巫师C)
2021-08-08 21:45:00早上11点离峰取餐的还掉单多等40分钟。不过比排了半小时才被告知不接现场单的好多了 父亲节推优惠，肯德基的智商真的没有下限
作者: ItIsaLongID (蓉艾迪) 2021-08-08 21:46:00
作者:
Dasboy (fly away)
2021-08-08 21:49:00所以是有多便宜吗？
作者:
CNNSION (SION)
2021-08-08 21:54:00以后不吃肯德基了 垃圾活动
作者:
aki1987 (中庸之道)
2021-08-08 22:04:00今天去中和某间KFC 排了二三十个人 秒放弃
作者:
JamesHunt (Hunt The Shunt)
2021-08-08 22:09:00老实说啦，KFC排餐效率和问题不知几年了，2021还不是一堆照买照排，市场证明完全没问题，不爽不要买，颗颗
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-08-08 22:12:00必胜客也差不多吧 我家原本也想说晚上要买他们的结果电话怎么打都只有语音根本没人要接就放弃了
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-08-08 22:20:00可以预见现在节日外带的比外食的多很多 他们不想办法控制接单量 做不来还一直接 以后每过一次节日就会被骂一次
早知道也叫警察了XD 现场点比预定快取还早拿到底…
肯德基上面政策与人力调派不改的话 我看永远都会出现这种问题
作者:
acidrain (一作品一本命推广)
2021-08-08 22:29:00以后每逢节日就到各速食店去检举好了被罚群聚几次就会改了
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2021-08-08 22:37:00我弟今天也是，11:00订最快要要12:55，现场又要等一小时今天太阳大又热大家火气都很大，当时还有人插队被大家骂
作者:
phenom42 (绝对★边缘)
2021-08-08 22:39:00别说速食业 其他连锁餐饮也是这样死性不改狂接单让客人等又给一个随便的等待时间平常就算了现在疫情发展你还没应对手段真的难看
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2021-08-08 22:39:00插队的人很不屑的说：欸欸欸～我可是快取预定的耶！这时其他排队的忍不住翻白眼，好几个还大吼：我们都是预定的
作者: yoyofish02 2021-08-08 22:40:00
我记得我上次排拿波里周年庆也是这样...
作者:
kukokuka (下一....位?从从慢慢了从)
2021-08-08 22:40:00这种活动就不该接车道了
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2021-08-08 22:41:00我弟虽然很不爽但也把这件事当笑话看，他买回来约14:20
作者: hachi8 (哈吉) 2021-08-08 22:42:00
节日不意外 肯德基 必胜客 人都满出店外
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2021-08-08 22:44:00而且还好我们是买午餐，如果是买晚餐可能现在还在等XDDD
作者:
payeah (大佐)
2021-08-08 22:48:00mos出来面对(?)
作者:
q210216 (玮仔)
2021-08-08 22:52:00MDFK路过也被闪...肏!
作者:
Aplin22 (Aplin)
2021-08-08 22:52:00每个礼拜至少吃一次肯德基但绝对会避开节日或9块鸡日 看到上面的光景觉得好好笑又觉得店员好可怜QQ
作者:
itcz210 (间热带辐合区)
2021-08-08 22:56:00肯德基 不意外
真的有肯德基是去现场才开始做的（用预定快取）两三次都这样就再也没去过了
作者:
duppy (小佳)
2021-08-08 22:57:00你都没在爬文才会发文抱怨，有爬文的话绝对不会犯这种错...
之前必胜客也是比预计的多等一个半小时也不打算改善 之后就没买过了
还好我星期五看到优惠就买上吃了今天是真的很扯 第一次看到肯德基排成这样
作者:
sun1993 (爱唱歌的太阳)
2021-08-08 23:15:00还好没订
作者: szuszu1983 (szuszu) 2021-08-08 23:23:00
下午叫天母店外送，等差不多一个小时，还可以接受
作者:
lizwww (小麦)
2021-08-08 23:27:00肯德基不知道为什么生意没麦当劳好 手脚却都比麦当劳慢店员态度又都爱理不理
作者:
hateOnas (△氣噗噗△氣噗噗)
2021-08-08 23:39:00我昨天晚上也是超扯
今晚达美乐也是 预订6:00 6:50才拿到 现场一堆人等
作者:
k99t (圣诞小鸡)
2021-08-09 00:13:00警察最后有拍照建议卫生局开单吗？ 谢谢。
肯德基真的流程很问号，如果快取的餐已经做不来了就不该开放车道啊，结果怕车道塞车狂做车道，快取的人是在订心酸吗
作者:
jellydepp (我是潔立)
2021-08-09 00:35:00好惨，不知道有生之年有没有机会看到肯德基把快取的鸟问题解决掉往年节日都订拿玻里，可能没搭优惠，虽然比平时久，但也从没遇过餐出不来的
作者:
miniUU (UU)
2021-08-09 01:01:00麦当当还在忍着不庆祝小戴拿牌，到时候肯定爆炸
作者:
firetim (firetim)
2021-08-09 01:15:00当店员说出没有负责人那句，就已经输了，店员傻傻的乱回话
作者:
heber (发呆 看海 沉默)
2021-08-09 01:19:00麦当劳没预定快取 有比较好吗
好啊，大家公平现场排阿你要多元接单，就要有本事依照顺序
麦当劳没快取 但比KFC快阿 你觉得哪个好? 笑死
作者:
phenom42 (绝对★边缘)
2021-08-09 01:41:00麦当劳不会出现柜台排队点餐完一组跑到后面备餐备完再结下一组这种20世纪的
作者:
batis (贝提斯)
2021-08-09 01:58:00我接近六点时去台南东门肯德基也是 得来速满到马路上 想说下车进店里点餐好了 结果进到店里看到取餐区至少20个人在排领餐 萤幕显示都是预定快取…
我大学在麦当劳打工过一年什么鬼节日都遇过了包含农历年麦尖峰时段每个岗位的员工都站好站满分工分得很细：柜台/饮料站/薯站/煎区/炸区等尖峰光饮料站就两个人做了(干部会跳下来帮忙舀汤补杯子)肯一个人要到处跑来跑去有够可怜= =
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2021-08-09 02:22:00先不说快取改进的问题，内部人手编制不改进，快取改改进也没意义，因为人手就是不足，现在的公司只想省人力同意我楼上那位说的，麦当劳节日假日人手永远都是排好排
肯德基真的是人力不足 连平常都要等了= =麦比起来就很舍得编制人力
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2021-08-09 02:24:00满，忙归忙但至少东西都是出得去的，不会卡很久我家一个小孩在K打工，真的常常听他在抱怨公司不给人力这阵子撑不住跟店经理对着干辞职了
作者:
mons0330 (Monster)
2021-08-09 02:35:00可能今年父亲节大家不敢内用吧 所以外带速食人特别多
作者:
Smile916 (笑笑Ou<)
2021-08-09 02:53:00原来不止我一人等很久wwww
争鲜回转寿司还比肯德基更像素食我常常进去争鲜坐20分钟吃完6盘就走人了
麦当劳去年前年不是庆祝小戴怎么样大麦克买一送一被买爆就全台湾停业一天了
查了一下是2018 8/31小戴亚运金牌的庆祝活动全台麦当劳大爆炸那次
作者:
bye2007 ( )
2021-08-09 07:51:00黑桃吗？M庆祝小戴那次是卖到超好 隔天全台M休息一天吧
作者:
googlezm (googlezm)
2021-08-09 08:41:00昨天去头份那家 4点半看到现场一堆人 店员说现在炸鸡要等两小时 又没有这么烂 隔壁麦当劳也没这问题 等两小时是去市场买鸡是不是
作者:
keigos (好想抓住幸福)
2021-08-09 08:54:00台中中清店8/7车道塞爆 店内人流也无控管
高雄也太夸张……我晚上用餐时段去买，现场自助点餐机点一点，不到１０分钟就好了
星期六晚上app点餐，到现场才说没鸡要现炸等半小时，还说打了两通电话没接应该是有事吧，有你个头啦，下著雨又显示20分后可取餐，不赶快骑车出门还等你电话，重点是我都愿意现场等了，店员还一直强调要半小时，有够无言
作者:
ig49999 (张思妤)
2021-08-09 09:06:00我这边的肯德基没什么等过
作者:
Tatsuko (裸足的性感女神)
2021-08-09 09:18:00肯德基的预订快取真的智障，一点都不快，到场还要排超久
作者:
q2520q (木天蓼)
2021-08-09 10:39:00报警是因为店家没有管控店内人数吧
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2021-08-09 10:43:0020年前在K打工，那时还是以前的制度，节日假日各单位也都
作者: Rabbit19264 (发现梦想与现实的差别) 2021-08-09 10:44:00
预定快取 人一多就崩溃 超烂
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2021-08-09 10:44:00是都会有人，尤其是K区至少两个人，毕竟炸鸡是重中之重，不可能放著没人。P区也是有人顶着，蛋塔直接一车一车烤的现在听说K区就算假日也常常只放一个人，P区常常还要兼作汉堡甚至炸薯条，这样的人力真的能应付大节日吗？我不懂以前满编就是KX3、PX2、汉堡台X2，这样才能应付大节日的
麦当劳那次是因为被买到没有大麦克原料了补料不及就顺势停一天问题肯德基根本不是被买光，是人力不足+动作慢又没规划光看肯不肯砸人力就知道了麦当劳在5月开始的疫情，我看几乎都是派一个顾门口量体温看实名制+管控人数后面大家比较习惯之后，才把人拉掉长期人力不足的后果就是老的也待不住，恶性循环你人力训练起来，最后跑去竞争厂商，根本智障就跟超商工读生差不多概念，你这里烂我就去别牌囉
作者:
Elmore (艾尔摩)
2021-08-09 12:08:00昨天心得 预定快取=排队 现场超快
之前在披萨店遇到节日也是这样QQ全店员工忙到哭，已经用最快速度出餐还是被客人骂，不接单也会被打不进来的客人直接冲到现场骂
作者:
GaoAKCE (（发懒中）)
2021-08-09 12:41:00麦当劳现在还是不少店都有人站在门口控管，特别是大店
作者:
icteric (sclera)
2021-08-09 13:27:00肯德基好棒 卖东西卖到被报警幸好我已经破解醃渍香料 不用买KFC了
作者:
Ceramic (o.O)
2021-08-09 14:25:00昨天去现场299九块鸡直接买，结完帐到拿到，十秒。看到一堆预定快取错愕的眼神，然后我就扬长而去了。从现场排队到点餐结完帐大概十分钟。下午离峰三点。
上次在这间也等了超过半小时 完全不懂我先在网络预订的意义而且是没活动的日子
作者:
jwind3 (接风哥)
2021-08-09 14:52:00六点用餐时间 假日 父亲节 肯德基 这么多因素的结果很明显为什么要折磨自己呢
作者:
king0223 (jacky)
2021-08-09 17:09:00昨天经过原本要买 看到人龙就放弃
作者:
worldark (é”克貓)
2021-08-09 17:37:00看到限快取就懒得鸟了
作者: tsainan (西藏獒犬) 2021-08-09 17:49:00
线上预订是老问题吧 我订过两次都是现场等半小时以上
作者:
tingyu28 (tingyuuuuuuu)
2021-08-09 18:22:00因为接单系统才不管你有没有炸鸡来的及炸好卖 只会一直接 鸡也不会凭空炸好 锅子不够 也没办法 只能等了 一锅只能炸36块鸡 一桶9块只能卖4组 4口油锅同时炸 只能16组 炸一次要15-20分钟 （然后4口油锅有的要炸鸡米花 鸡腿肉片之类的不可能一直只有炸鸡）节日吃真的找罪受
作者:
bestaa (Better Man)
2021-08-09 19:08:00今天下午去买野等了快1小时..原来都是买的人的问题?
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2021-08-09 19:52:00肯德基可以从速食业除名了吧~看过的店员都很搞笑素质之差根本超商界小莱
肯德基预定快取没有做分流，可以有几十个客人全都订同一个时间要取餐，假设30个客人都订5点取，怎么可能30个客人全都5点拿到，给一张单最快花1分钟也要30分钟才能给完5点的，5点给完接着还有5点5分，5点10分.... 这周末餐期每个小时都是100张单以上，快取单都贴成窗帘根本就给不完= =我相信总公司也知道每次大节日都有一样的问题，不知道基于什么原因不去做分流系统，不从系统改善限制单数，就算客诉也没用，店员根本无能为力
作者:
cuteneo (Neo)
2021-08-09 21:51:00因为9块鸡桶299限定快取才能买啊 店家本来就要有因应措施新竹亚太店比较聪明 炸鸡全部优先给预定快取 现场排的都说炸鸡要等半小时 明明后面架上摆了一堆炸鸡XDD
作者:
csw066 (wen)
2021-08-09 22:36:00昨天app订小港沿海，看到的取餐时间大概是一个半小时，但在预订时间30分前查了下进度，发现餐点已准备好，到现场发现车道是挡起来的，只好进店拿
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2021-08-09 22:45:00肯德基的快取永远都是时间到了到现场还要等一段时间有够烂
作者:
jellydepp (我是潔立)
2021-08-09 23:31:00大麦克卖到断货直接停业很好啊～总比出不了餐系统又狂接单，把客人骗去群聚好多了
强烈建议肯德基全体员工去麦当劳实习一个月厨房站那么多人永远效率都超差推回来
作者: fw1223 2021-08-10 01:55:00
最雷的是预订会叫你两小时后再去，等完去现场又要排两小时
其实如果有预订快取这种服务的话 本来就该先出单给他们而不是现场的吧 预定的人先下单的啊..
作者:
Vram (Gin)
2021-08-10 04:16:00kfc群聚我觉得很正常==之前还在3级时 假日要等1小时以上，外面很热 大家都挤在1楼 点餐等餐超过10个以上
作者:
s860382 (Vivi)
2021-08-10 10:46:00你说有活动慢就算了 肯德基是连平常明明没什么人都慢到爆炸 有没有员工可以出来说SOP 囧真的反观麦当劳就真的很流畅
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-10 10:50:00鸡还在放血 请耐心等候 谢谢
作者:
ANman (一毛三)
2021-08-10 10:54:006月底去华山汉堡王也是啊 整家店包含店长只有两个员工 要处理店里大概10组客人 可怜的店员要点餐、收银、装饮料、打包还一直被店长催 餐饮界真的蛮惯的
作者:
mos (摩斯汉堡)
2021-08-10 11:10:00还有两个人不错了 我以前都一个人关店 清内外场+盘点结帐
作者: broken119 (藏镜人) 2021-08-10 12:54:00
@@ 报警
作者: closedltw (外观检察机) 2021-08-10 14:05:00
肯德基接单是"无上限"吗? 下订好像没遇过额满的状态如果是采预订"无上限"的机制,那写系统的人真的天才
星期日下午5点多要网络订餐有几间分店是无法订餐的一间一间选有找到一间90分钟可取餐，有提早10分钟到排到的时候有算有准时拿到餐点，我只是想吃青花椒，边订边想说怎么会不能订餐，后来才想到是父亲节XD
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2021-08-10 22:23:00报警罚的不是客人吗
作者:
Banrin (比古)
2021-08-11 18:49:00肯德基问题分明就是只有一柜能点餐而已拜托维持二级 以后都能报警 店家也可以开放内用
作者: Junwe (Chunnn) 2021-08-15 00:18:00
Pizza Hut线上订餐烂到不行，同一时段无上限进单对了，光是8/8，6.整的单，直到快8.都还消化不完
以后重要假期不敢点肯德基欸，脸书很灾难也没人要出来负责或道歉
跟台北我家旁边的完全相反 现场排到死 点餐机直接插队
对啊 这个超夸张 都网络订了还要等 爆单是不会先暂停收单吗？浪费时间