购买网站:ASOS
商品网址:
https://www.asos.com/allsaints/allsaints-balfern-leather-biker-jacket-in-black
/prd/22211910?colourwayid=60381715&SearchQuery=all%20saints%20jacket
我趁特价在ASOS上购买了心心念念已久的All Saints Balfern皮衣,因为抢到超特价(约
$6172)超级开心~
等了大概3周,今早收到管理员通知包裹到了,心花怒放了一整天,怎知开箱后心情都不
美丽了,商品好多瑕疵....
https://i.imgur.com/YAQpcx3.jpg
https://i.imgur.com/f3MugTm.jpg
https://i.imgur.com/plrJZ7e.jpg
https://i.imgur.com/uH0ZuBq.jpg
联系ASOS客服询问细节,客服跟我说现在不能换货了,只能退货退款,而且就算商品有瑕
疵我还是必须自付退货运费!
一直强调他们有严格的检查标准,公司政策就是我必须自付退货运费!!超级不合理!
记得以前ASOS货品有问题退货是会补偿退货运费的,这个状况让我始料未及!
请问近期发生类似状况的版友,能否分享一下可以如何处理呢?谢谢