[问题] 增利无主件问题

楼主: brian80547 (Jun)   2018-11-23 22:57:35
看了板上许多关于增利无主件的处理方法
以为可以顺利地解决 没想到事情没那么简单
我还是来求救各位了...
1111时在淘宝某卖家买了两件外套 选了增利集运
是一起下订单的 所以只有一笔订单
不过隔天卖家出货时分了两个包裹寄出 不过两件都有显示在物流资讯那 所以也想说应该
没问题
不过过了大概一个礼拜在另一件已经入库时 其中一件一直是卖家已发货 但是未揽收的状

联络了卖家和货运 卖家说货运已经收走了 货运说卖家还没出货...
总之就是寄丢了
好心卖家又按照原本的住址以及收件人帮我出了一件 也因为单号与当初卖家登录在淘宝
那件不同 所以变成了无主件
而增利的无主件需要到他们网站合单转运 不能绑淘宝的单一起转运 我也认了 就多付一
笔运费吧
今天去增利网站看 卖家后来补寄的那件无主件已经入库了 正当我准备合单转运的时候
神奇的事情发生了...
https://i.imgur.com/cxNR2fz.jpg
这意思是这件物流货物有被登录在淘宝上?
但是我回去看我淘宝的物流追踪 单号依然是旧的寄丢的那件 进度还是卡在已发货
也没有看到这张单的踪影啊啊
想请问各位有没有遇过这样的情况QQ
明天一早我会问问增利的客服 不过看到原本早该到的货物经过这样一波三折还没过关真
的很烦啊啊

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