最近双11买的东西陆续到货
今天收到包裹打开后发现少了一件(有录影)
马上联络卖家后 卖家说他们是把两件包成一件寄出 重量0.9kg
可是我拆开后只看到一件 实际秤一次差不多0.6 集运那也是显示一个包裹0.6kg
卖家说他们这边重量没错 叫我去联系集运(境内圆通寄4px)
集运客服说他们这边也没错 秤的结果就是0.6kg 叫我去问卖家
回去问卖家 卖家说会再帮我问问 然后就暂时没有然后了...
因为少的东西差不多就是刚好0.3kg(我有跟别的卖家买一个类似的)
可是收到包裹的时候也没破损 硬生生少了一件不知道跑哪去
我觉得是卖家包货的时候少寄 现在还在等卖家回复...
想请问有没有人遇过类似的情况 这样直接申请退款行得通吗
因为只是小东西 没收到算了不过钱要还我啊QQ