之前买了件外套
尺寸抓错了
用邮局两岸e小包寄回去要换货
结果等了2个礼拜
对方说还没收到
给他e小包的单号结果对方这样回复
https://imgur.com/c6kc5dU
之前也陆陆续续用e小包寄东西给大陆朋友过
但是这种状况是第一次遇到...
求解?