在pchome商店街购买了商品，但因与预期不符故退货
但是按了"我要退订"之后就一直是处理中
卖家也不回应
找了"客服中心"也完全找不到可以联络客服的地方
http://seller.pcstore.com.tw/service/
可是再过几天款项就会拨款给卖家了
到时候卖家是否更可以完全不理会我呢？
还是我应该要去点选"延迟付款"呢？
谢谢！