[问题] 虾皮争议退货

楼主: Takasteric (噓言NEUROSE)   2018-04-12 18:16:59
在虾皮买了个鞋子
结果对方寄错商品
卖家人又在大陆,寄货又搞了很久
最后因为9天要到了所以退货进入争议判定
我这边有寄货单+错误商品图
结果虾皮今天寄了个争议判定结果来:
经查询您退货申请理由为"我收到了不对的商品",依争议流程,买家需于3日内提供商品
证明资料(例如 购买商品不符之商品照);
我们已收到您来信提供的订单商品照片以及商品寄回证明资料,经我方判定买方收到不对
的商品,
故我们将透过系统进行订单完成作业与拨款卖家处理,若您后续商品有任何问题需请您直
接与卖家沟通连系,特以此信再与您告知。
感谢您的理解与配合,若有任何需服务之处,欢迎连系虾皮购物客服中心。
买方收到错误商品,所以完成交易拨款给卖家??
好啦,现在卖家人已经消失三、四天了
虾皮这样子根本就是诈骗集团的关系企业阿
接下来我该怎么处理才好呢?

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