＊商品/店家名称：丽克特快煮壶/百利市
＊购买连结： http://www.e-payless.com.tw/20151118103053037
＊相关佐证：
http://i.imgur.com/XZj7qFX.jpg
＊事发经过：
双11很开心有购物金可折抵，马上下订，11/16收到商品
没有包装外箱，只有商品外箱包上保鲜膜在贴上寄货单
小心的拆保鲜膜，发现纸盒是有被拆过的痕迹
反正只是盒子，只要商品没瑕疵就好
不料，打开里面，插头没有白色保护套
壶身正面的logo旁边有轻微的发丝纹的刮伤（面积50圆硬币）
虽然刮伤的痕迹没有露出铁的颜色，但是白漆有比较淡
明显不是全新品，应该是展示品，决定退货
11/22在系统上面操作退货，日期强迫只能选11/25收货
于是很放心以为自己顺利退货
每天都会上系统看进度，一直到今天11/27，我又上去看系统
发现，退货换货那字段变成空白
原本11/22当天退货完成那字段显示退货
今天竟然变空白，马上询问线上客服
只回我退货要问厂商，但是，我疑问，系统不是百利市吗？
明明退货，现在货没来收又把它改为空白
等于我非买不可，实在很倒楣！
藉著这次经验，提醒各位
在网络退货除了显示退货成功，
还要自己在退货日期内和客服再次确认
不要像我，很相信系统，也没把当天退货画面截图存盘
现在，我也无法提出证明，我当天退货操作成功
只能自己想办法卖掉，
虽然客服说明天会联络厂商
但是我觉得一定会灰说我没操作系统
总之，百利市系统烂。
最后告诫自己和大家，收到商品要录影，有退货要截图。