[闲聊] 淘宝超商取货丑一

楼主: romantic1215 (丁丁)   2016-03-09 12:27:34
3/1的时候下标一个自拍棒
3/3就被圆通集运正常入库了
3/6我用手机APP查货况发现显示:您的包裹已到达门店,请及时领取包裹,谢谢
中午我就去7-11领货,不过并没有这件商品
突然想到,对耶没收到短信
过没多久就收到了这封短信
http://imgur.com/PRn5roh.jpg
马上问圆通客服告知单号,不过回应有够慢的,明明在线却隔天才回应
只回了门市配达7-11单号12XXX953,8个数字
用超商交易系统查询货况发现:商品逾期未领
今天APP查货况发现我的商品显示:异常退货T_T
终于按耐不住打了7-11客服,才发现原来是我的名字被弄成乱码了,
导致我去超商无法查询而取货,后来客服问了姓名地址电话改成宅配
如果没打去问不知道要等多久才会通知我...
如果也是超商取货,有问题的最好也打电话问问,免得苦等好久,
圆通给的单号从这边查https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
8个数字前面要+"861"这三个数字,总共11个数字,给7-11客服的也是11个数字
是说不是第一次用超商取货怎么会变成乱码T_T
圆通的客服也是烂到没剩,明明很多位的,虽然乱码可能跟他没关系啦...
之后可能都会用宅配了吧XD

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