Re: [问题] 淘宝信用卡扣款问题

楼主: Dlex (沙里洪巴)   2016-03-09 11:26:39
自己回自己文章......现在超烦的啦!!!
之前因为迟迟没收到商品
物流信息里面写到: 包裹建议转宅配 m-x-3原因 无法正常出货请与乐趣购集运联系
电话无人接听 亲淘里的留言也不回
所以与卖家协议退款 (这个部份是58元人民币的物流)
可是商品费用约100元已经被信用卡扣款 且确定不会退
卖家告诉我 他们也没收到该笔退货的商品
也就是说商品现在还卡在乐趣购那边?!
天阿 我到底该怎么办啦~~~
另外我还有个问题想问各位推荐哪一家物流比较快送到?
因为买的商品里有易碎物 所以也很怕太粗鲁摔破
※ 引述《Dlex (沙里洪巴)》之铭言:
: 我是淘宝新手 一月底时拍下商品 选择信用卡付款 (人民币约100元)
: 到二月底时都还没收到 发现自己选的是负评很多的乐趣购物流(人民币约58元)
: 所以跟卖家协商退款退货 (已退人民币58元)
: 今天收到信用卡帐单 依然有一月底时的人民币约100元扣款
: 想请问这笔100元的款项之后会退款吗?
: 我该去哪里申诉呢?

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