小女子我经营网拍快一年，渐渐步上轨道也有一定的订单数
有几个问题想请教做网拍的前辈们
最近除了想开通宅配方式运送商品给买家
也开始出现一些退换货的问题
这两个部分该怎么处理比较好呢？
之前自己买东西退货都是卖家帮忙叫宅配收货
也觉得这个方法不错，感觉很有诚意给买家印象比较好
所以近期有在物色宅配通路
想到比较困难的地方是很怕买家跟卖家时间难乔
如果忙碌时再处理这些一来一往的物流问题可能会爆炸
关于这点大家有好一点的解决方法吗？
另外也再麻烦大家推荐好配合的宅配了谢谢！

我看同业大部分不是用顺丰就是黑猫 顺丰满快的 黑猫比较方便的是有LINE弹性比较大 辅助使用可以减少一些作业时间

如有运费产生 商品体积不大的话 卖货便 或好卖+ 给寄编

我是用顺丰，除了运费比较便宜，可以用app下单；寄错换货都是跟买家要收件资料，app下单+运费到付，买家直接把包裹给顺丰就好，也不用填资料什么的，有管理室的我是请买家把自己的名字写在上面就好请管理室给顺丰；相较之前还要请买家去超商按机器，我觉得这样是比较方便，买家感觉也会比较好（大部分人都有管理室，或者公司收包裹，所以乔时间这件事目前还没发生过）

虽然宅配比较有诚意 但你现在初学建议还是请买家他们用超商店到店就好

我自己是用黑猫，关于买卖家乔时间这件事，正常发货大多是请买家跟快递沟通或请买家自己更改配送时间就好，但退货这部分遇到不受控的买家就稍嫌麻烦，自己现在是靠黑猫LINE随时看物流状况，至少在物流收到货后我会比较好控制时程，忙的时候也可以减少一些麻烦事