大家好，
我在二月底寄出商品后，收到买家私讯说寄错商品，后来马上做了确认也发现确实寄错，
买家在不久后就申请了退货退款。
在收到退货退款申请第一时间，就私讯该买家我们的退货收件地址，并承诺会负担寄回运
费。但该买家在申请退货退款后，从此上线都不再回复讯息。
第一次在最后退款期限前，我申请了虾皮争议反应没收到退货商品，判决是先恢复原本状
态，让我继续与买家联系退货，但是该买家依然每天上线，从不回复，最后在三月初，我
再次申请第二次虾皮争议，因为依然没收到退货商品。
想请问，根据大家经验，有可能因为本身就是寄错商品，虾皮最后不管我有没有收到退货
商品，都直接退款给买家吗？如果真的遇到这样的事情，有人有提出侵占罪的相关经验吗
？感谢大家！

对话纪录拉到底截图，证明买家联系不上，应该会判给你

跟买家说报警了 他就会怕

请派宅配去收吧 对方没有义务为你的错误帮你寄回况且对方也没同意要帮你寄回 对吧另外 你收了钱 也还没给对方正确的商品 对吧问问看物流有无寄送正确商品同时收回错误商品的服务吧如果有联系方式再试着联系看看吧另外 看一下消保法20条遇到状况 双方大概都不愿意 站在对方立场多想想吧...(上面那句 不是要你自然倒楣 而是应有更好处理方案)

谢谢大家回复，我从买家申请退款的第一时间就做道歉，也提供退货资讯与运费补偿。买家一直上线未回复，我之后改口询问他想要的处理方式，一样未得到任何回应。所以我想我的处理态度是积极的，上来问只是害怕这个买家居心不良。