[问题] 商品被超商物流摔坏 carolhikaru PTT批踢踢实业坊

楼主: carolhikaru (阿光) 2020-03-12 21:10:28

今天收到卖家的讯息，我寄过去的眼影整个碎掉，碎得超惨超彻底……
我包装用了2层泡泡纸还能被摔成那样，真的很怀疑超商运货到底怎么丢的
这个月已经两次了，上次是蜜粉撒光光
请问各位卖家前辈，这种情况就只能自己认赔吗？有没有申诉管道可以向物流求偿啊？

作者: tonybbbb (东方行B) 2020-03-12 21:57:00

寄送前有拍照吗?

作者: maplelove422 (å–µå–µ\0w0/) 2020-03-12 22:00:00

有用箱子装吗基本上眼影是易碎品超商本来就会写自负责任的

作者: b2uty03 (累) 2020-03-12 22:03:00

建议你去买个气泡柱这种我都是一层气泡纸再加一层气泡柱气泡柱成本颇高但对易碎的化妆品而言我觉得是必要包材干粉末类属于易碎品超商应该不会赔两层泡泡纸要摔碎蛮容易的喔

楼主: carolhikaru (阿光) 2020-03-12 22:21:00

谢谢楼上各位的建议，立刻去买气泡柱回来试试，否则每个月光赔买方这些被摔的商品就吃不消了……

作者: cocold (严格武术训练) 2020-03-12 22:30:00

超商就是要默认会摔...

作者: since5566 (超老派) 2020-03-12 22:31:00

超商取货要默认会摔...易碎品不要寄超商

作者: risa3333 (Risa) 2020-03-12 22:44:00

易碎品要包到用力摔都安心的程度

作者: gameking (GK草祭) 2020-03-13 01:33:00

如果你是用平台配合的物流出货可以跟平台申诉看看但如果你是自己拿去寄超商的话超商规定不可以寄易碎品

作者: showready (.) 2020-03-13 08:04:00

超商取货就是用摔的丢的挤的砸的司机每天一堆货没有耐心是一定的反正摔坏了司机大部分也都不用赔

作者: f124 (....) 2020-03-13 09:16:00

包两层就想没事喔我都塞一堆报纸揉成球丢进去

作者: dastinc ( ) 2020-03-13 09:53:00

最近各家物流除了7-11以外损坏率比以前高好多~不知道是不是对虾皮免运的逆袭 XDD

作者: murakamiki19 (èŒ„åæ²¹é›ž) 2020-03-13 10:48:00

寄超商一律包到摇晃内容物也不会动的程度

作者: hsu0416 (如梦似幻) 2020-03-13 20:50:00

纸盘跟塑胶盘耐震力差很多，纸盘相对较不容易碎

作者: rook18ies (天天一天) 2020-03-13 23:00:00

用保丽龙看看

作者: stocktonty (前田忧佳) 2020-03-14 14:53:00

应该是被其他重物压到了吧

作者: haddi (haddi) 2020-03-14 15:59:00

超商不赔易碎品因为条款有注明不能寄送易碎品

作者: mazinnng (mazing) 2020-03-14 18:01:00

只能自认倒楣...

作者: tings0910 (Delete_Lee) 2020-03-14 19:31:00

就算不用摔的，货物堆叠，最下面的货物承受最重，纸箱不够硬、便利袋填充物不够，破损正常，所以超商才明定不能易碎片

作者: CANDY810409 (夏绪) 2020-03-14 23:34:00

我连邮局都一直破最近一直在改良包法

作者: flyawaylll 2020-03-15 12:22:00

其实除了包厚，也要让你的商品不管包裹怎样晃来晃去，都不会移动，这是很重要的

作者: DoveX (绿色瓦罐) 2020-03-16 14:32:00

粉饼眼睛都要多捆几圈外加盒子装，装好后有空隙还要塞好塞满不能让它在里面摇来摇去

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