最近又遇到了一个退货问题...
宠物用品-猫砂盆，
猫砂盆是卫生用品，真的很不想给退...
如果是没使用过的就算了，
但这一组比较特殊，
因为它是国外的品牌，
连纸箱都有特别设计，
但客户拆过后，纸箱就都有拆封痕迹了，
基本上这组产品再转卖，下个收到的顾客也会有意见或客诉，
但这位顾客说他问过消基会，
拆箱子没关系，还是可退...
请问如果是您们该如何处理？
心情真的很差！

就用盒损的价钱卖掉吧

还是要收盒子的钱啊

就当作展示品/盒损价格出售看看?

收盒损的钱+1 就算是退货阿莎力的PCHOME也有注明原厂包装损坏可照比例收款，可能以后出货注明原厂盒装不能损坏