刚刚收到卖场第二个一星
理由是糟糕的品质
商品是国外有品牌的
价位也不高 300 多而已
到货我有看过没有任何问题
买家给评后我立马私讯询问
买家没有再上线
我推测是同业来恶搞
故意下单最低价的商品
取货人也是奇怪字母组合 非中文
买家评价只有4个 都是好评
不然我也不会出货
不然就是买家报复 （机会应该不大）
一般我对买家都是礼貌回应
如果是正常买家
不满意通常会要求换货或退货
取货马上按收货给差评 应该是恶意的
请问这种情况虾皮会协助删除评价吗？
如果遇到故意恶搞的同业，不就只能自认倒霉？

是的，只能自吞，虾皮上不管是不是同业都很多恼羞成怒后给报复性评价的买家

你不会悄悄话跟他沟通吗，看那里不好要改进，如果同行他不会回你

我第一次收到也很在意 后来就慢慢释怀了迟早都会遇到的 好好在回复里面回答 客人是不会在意的^^

可以在评价下回复（例：买家未告知哪里不好，无法改进实在抱歉）反正会看评价的也会看到卖家回应~

我这个月已经两笔了...跟同业同商品评价比起来真的很难看