Re: [澳客] 乡民澳客用折价券后立即要求退订单全额

楼主: LinYuSh (YuSh)   2018-04-09 12:13:56
感谢各位的回应,刚刚已和客服联络完毕了
https://i.imgur.com/nMb0fLr.jpg
以下手机排版还请见谅
客服人员表示这种退款订单全额的方式是非常不合理的,且买家也有告知客服要取消订单

这部分因为买家提出要求,并不会因为已经按完成订单而无法取消订单,而是会由虾皮协
助退款的动作,另外退款的金额就是买家实付金额(需扣除折扣代码的部分),绝对不会
是买家要求退款的订单金额,我这边也立即表示同意,但前提是买家需同意这个金额(因
为就如前文所Po之对话,买家已明确拒绝$1228*6之金额,非$1400*6就不接受)这部分我
也告知客服人员了,目前请客服向买家去告知这个金额的差异,因取消订单或退货就等于
订单不成立,相对折扣码因此失效。
我也告知因对方已有转卖之行为,要退款也务必请买家将物品归还。
后续的部分还等客服人员协调后再进行更新了
谢谢各位耐心看完,也提醒其他卖家们不要因为害怕被告就轻易妥协,一定坚持自己正确
的观念。
作者: silveriodide   2018-04-09 12:36:00
他搞笑了 还提告呢!
作者: hang7777   2018-04-09 13:02:00
推后续分享
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-09 13:37:00
推,幸好没追究你的卖场
作者: LS1127 (离)   2018-04-09 14:48:00
推!谢谢后续分享!
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-09 14:57:00
看来这两天奥客疯狂出动呢
作者: sawema (小莎)   2018-04-09 14:58:00
谢谢分享,让我们知道以后遇到类似状况要如何预防和处理!
作者: Guadai (瓜呆)   2018-04-09 15:07:00
谢谢分享
作者: Zumi (牙套妹)   2018-04-09 16:12:00
谢谢分享!这种投机赚现金的买家真的不知道该说什么好了
作者: lin315040 (JeffreySSD27)   2018-04-09 16:19:00
作者: tero   2018-04-09 16:25:00
作者: ersselc (123)   2018-04-09 18:11:00
作者: ChangHash (深藏blue)   2018-04-09 18:19:00
看到这种奥客乡民我也是开眼界了
作者: TsaiPoki (Poki)   2018-04-09 18:34:00
作者: HsiangMing (乡民)   2018-04-09 19:14:00
https://imgur.com/c9yt1kG他公司的法务不知道会怎么想朝圣 https://tinyurl.com/yct96fdf
作者: qqqt (candy)   2018-04-09 19:23:00
推!谢谢分享~
作者: cccvvv567567 (龍井ESO)   2018-04-09 19:32:00
推推
作者: IloveIlhan (足球!)   2018-04-09 20:07:00
感谢分享,已封锁此人的虾皮帐号和加ptt黑名单
作者: andylee33 (Robot)   2018-04-09 20:13:00
感谢分享~已封锁
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-04-09 21:03:00
有人能分享一下这买家的虾皮帐号吗?可以私下寄给我
作者: kwuangdo (萧萧)   2018-04-09 21:14:00
作者: takao (高 熊)   2018-04-09 21:55:00
已朝圣 太over
作者: aaatt2 (花花)   2018-04-09 23:04:00
感谢分享
作者: wishrain (★☆loser☆★)   2018-04-10 00:20:00
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-04-10 00:45:00
那是批踢踢帐号吧 不是虾皮帐号
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2018-04-10 02:19:00
虾皮帐号前一篇的订单截图有喔
作者: silveriodide   2018-04-10 05:09:00
看他评价 整天就只会把采取法律途径挂在嘴上 超恐怖 到底懂不懂 还是就吓人而已啊
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 09:41:00
大概是跟法务很熟所以觉得自己很屌吧 不过什么都不懂
作者: ChangHash (深藏blue)   2018-04-10 10:37:00
刚刚才去朝圣嘘 对方就删文了XD
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 11:04:00
还好我有嘘到
作者: B7405 (万华)   2018-04-10 11:10:00
他钱是付给虾皮的,跟你有何关系,要告先告虾皮,第三方支付叫假的啊喔。
作者: k8188219 (k8188219)   2018-04-10 11:23:00
推!等他上演单人剧情,不要跟他唱双簧
作者: HsiangMing (乡民)   2018-04-10 11:56:00
跑去凤山版了 https://tinyurl.com/ycmqbr4t
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 11:58:00
看来大家又有地方可以嘘了
作者: f124 (....)   2018-04-10 11:59:00
自己也是想快点卖出去才同意这样卖的吧 两个都停权才是王道
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 12:00:00
虾皮有权利将双方停权是没错 但是问题点不在这上面吧XD
作者: ersselc (123)   2018-04-10 12:10:00
该买家也有在原po的第一篇文回推文,内容看得真是......只能给卖家拍拍了
作者: mokumi (mokumi)   2018-04-10 16:58:00
其实也没什么事 如果能透过虾皮解决就赶快解决就好 以后也不要配合开假卖场了 撇开对方不说 这样对按规矩的卖家也很不公平
作者: pudrums (XDD)   2018-04-11 01:16:00
推,原po辛苦了
作者: sgsco8 (幻夜冰緒)   2018-04-11 15:19:00
实付多少就退多少,买家是在吵什么,折扣券差额他怎么不找虾皮退给他,那明明是虾皮负担的,只能给卖家拍拍

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