文长图多慎入!!(手机排版请见谅)
2018/3/31
虾皮提供GIVEMEMONEY折扣码$179(全站折扣码)
我有在虾皮贩售租车券(亦有在PTT租车版Po文)
因票券类无法使用折扣码,所以以下这位版友一直来信要求开别的类别下单(这部分是我
的错误,结语再讨论)
https://i.imgur.com/Hjinreg.jpg
以下是当天交易协商(我又有错):
这部分大意是:开别的类别给他使用折扣码下单
额外再用他提供的出货单号寄出(这点我拒绝了,我要求在我的卖场下单,这样我才可以
追踪进度)
https://i.imgur.com/L28rLLb.jpg
https://i.imgur.com/oSGhltf.jpg
https://i.imgur.com/1uUA2Pr.jpg
https://i.imgur.com/ROzwYjV.jpg
以上交易过程皆很顺利,这位版友也在4/3完成取货,但以下情形我就非常无法接受(其
实也非常不合理)
这位版友在2018/4/7告知清明假期租不到车要退款(但其实我的文章就有告知要提前预约
,确认有车再来信购买),这时我就开始就觉得有问题(对方马上开口要求$1400*6的退
款金额,且在17:40要求18:00前要立即告知退款手续,不然就去提告?)
这位版友明明就只支付$1228的金额,现在却直接以用不到商品为由,要求退款订单金额$
1400 ?并且不断告知要提告! 且还要卖家派员去将商品收回
这部分我也直接告知要退货可以!直接透过虾皮退货,结果这位版友有其中4笔订单在下
单后马上已按“完成收货”,立即以这个为由告知没办法以虾皮退货(我又没强迫你按下
去,而且你也还没收到东西就确认收货?),后面就一直永无止尽搬消保法、三联单告知
要报警处理,我也只能告知这位版友就去做该做的事吧。
https://i.imgur.com/tPAhCUG.jpg
以下是其中一笔的订单记录(6笔都相同)
https://i.imgur.com/lBhtLyL.jpg
https://i.imgur.com/EhY0H3a.jpg
以下是Line对话过程:
https://i.imgur.com/3dueyAw.jpg
https://i.imgur.com/CSGoPkV.jpg
https://i.imgur.com/wmdSwo0.jpg
https://i.imgur.com/VwPiiZD.jpg
https://i.imgur.com/m39NyiD.jpg
https://i.imgur.com/bjkBFU1.jpg
https://i.imgur.com/af9HXYQ.jpg
https://i.imgur.com/GCHRHoc.jpg
https://i.imgur.com/f7wkSU0.jpg
结语:
1、我一开始其实是拒绝对方的交易方式(但后来又同意了)这是我自己的疏失,也是我
的错误,我以为同是版友给点方便也无所谓(我用PTT大约3年多,大部分的PTT版友其实
都非常客气,交易也都没什么问题)
2、这些交易应该都要透过正常程序交易,不应该用改类别的方式提供买家使用折扣码,
这边也是我错误的示范,而且还用pc出货(对方还按延迟付款)
3、我不同意直接退款的点就是买家要求退款金额远大于实付金额,这样卖家不就变相的
变成诈取折扣金的工具吗?
4、已询问过认识的法务人员及警察朋友,他们对于要求退款金额大于实付金额也是笑笑
的,只觉得好笑跟夸张。
以上是我错误的交易分享,学长姊们鞭小力点,也给未来的网络卖家一点警示,不要和我
一样做错误的交易。
另外请各位当成个案看待就好了,不用特别针对人,发这篇文章只是想给其他卖家一点警
示而已,不要因为害怕就妥协退款了,我还是相信和我交易过的版友都很友善,也很感谢
曾经跟我购买的朋友们。
目前不知道后续会怎么处理,若真的有警察来询问那就来吧,我就是不愿意当成买家洗折
扣金的工具,若有后续我会再来分享
谢谢各位耐心看完我的文章