[澳客] 乡民澳客用折价券后立即要求退订单全额

楼主: LinYuSh (YuSh)   2018-04-08 11:35:21
文长图多慎入!!(手机排版请见谅)
2018/3/31
虾皮提供GIVEMEMONEY折扣码$179(全站折扣码)
我有在虾皮贩售租车券(亦有在PTT租车版Po文)
因票券类无法使用折扣码,所以以下这位版友一直来信要求开别的类别下单(这部分是我
的错误,结语再讨论)
https://i.imgur.com/Hjinreg.jpg
以下是当天交易协商(我又有错):
这部分大意是:开别的类别给他使用折扣码下单
额外再用他提供的出货单号寄出(这点我拒绝了,我要求在我的卖场下单,这样我才可以
追踪进度)
https://i.imgur.com/L28rLLb.jpg
https://i.imgur.com/oSGhltf.jpg
https://i.imgur.com/1uUA2Pr.jpg
https://i.imgur.com/ROzwYjV.jpg
以上交易过程皆很顺利,这位版友也在4/3完成取货,但以下情形我就非常无法接受(其
实也非常不合理)
这位版友在2018/4/7告知清明假期租不到车要退款(但其实我的文章就有告知要提前预约
,确认有车再来信购买),这时我就开始就觉得有问题(对方马上开口要求$1400*6的退
款金额,且在17:40要求18:00前要立即告知退款手续,不然就去提告?)
这位版友明明就只支付$1228的金额,现在却直接以用不到商品为由,要求退款订单金额$
1400 ?并且不断告知要提告! 且还要卖家派员去将商品收回
这部分我也直接告知要退货可以!直接透过虾皮退货,结果这位版友有其中4笔订单在下
单后马上已按“完成收货”,立即以这个为由告知没办法以虾皮退货(我又没强迫你按下
去,而且你也还没收到东西就确认收货?),后面就一直永无止尽搬消保法、三联单告知
要报警处理,我也只能告知这位版友就去做该做的事吧。
https://i.imgur.com/tPAhCUG.jpg
以下是其中一笔的订单记录(6笔都相同)
https://i.imgur.com/lBhtLyL.jpg
https://i.imgur.com/EhY0H3a.jpg
以下是Line对话过程:
https://i.imgur.com/3dueyAw.jpg
https://i.imgur.com/CSGoPkV.jpg
https://i.imgur.com/wmdSwo0.jpg
https://i.imgur.com/VwPiiZD.jpg
https://i.imgur.com/m39NyiD.jpg
https://i.imgur.com/bjkBFU1.jpg
https://i.imgur.com/af9HXYQ.jpg
https://i.imgur.com/GCHRHoc.jpg
https://i.imgur.com/f7wkSU0.jpg
结语:
1、我一开始其实是拒绝对方的交易方式(但后来又同意了)这是我自己的疏失,也是我
的错误,我以为同是版友给点方便也无所谓(我用PTT大约3年多,大部分的PTT版友其实
都非常客气,交易也都没什么问题)
2、这些交易应该都要透过正常程序交易,不应该用改类别的方式提供买家使用折扣码,
这边也是我错误的示范,而且还用pc出货(对方还按延迟付款)
3、我不同意直接退款的点就是买家要求退款金额远大于实付金额,这样卖家不就变相的
变成诈取折扣金的工具吗?
4、已询问过认识的法务人员及警察朋友,他们对于要求退款金额大于实付金额也是笑笑
的,只觉得好笑跟夸张。
以上是我错误的交易分享,学长姊们鞭小力点,也给未来的网络卖家一点警示,不要和我
一样做错误的交易。
另外请各位当成个案看待就好了,不用特别针对人,发这篇文章只是想给其他卖家一点警
示而已,不要因为害怕就妥协退款了,我还是相信和我交易过的版友都很友善,也很感谢
曾经跟我购买的朋友们。
目前不知道后续会怎么处理,若真的有警察来询问那就来吧,我就是不愿意当成买家洗折
扣金的工具,若有后续我会再来分享
谢谢各位耐心看完我的文章
作者: aaatt2 (花花)   2018-04-08 12:56:00
感觉就是要赚那个折扣的差额。
作者: DODO1350 (dododog)   2018-04-08 13:19:00
https://bit.ly/2mZg2fY例外第五点,可以参考看看
作者: sportingman (惜别的走船人)   2018-04-08 13:23:00
遇到这种人 令人傻眼吐血期待版主后续消息 加油
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2018-04-08 13:59:00
原po是个人贩售还是企业公司?
作者: manbvdman   2018-04-08 14:26:00
个人贩售应当不适用无调件退货吧!票券算二手商品的话
作者: perry0910 (sevret)   2018-04-08 14:26:00
个人贩售不适用七天消保法吧?@@
作者: cccvvv567567 (龍井ESO)   2018-04-08 14:28:00
不用理他,贪小便宜还鸟毛一堆
作者: manbvdman   2018-04-08 14:38:00
等海水退潮囉~原po
作者: cccvvv567567 (龍井ESO)   2018-04-08 15:04:00
CAR-RENT版 PO文转卖了,笑死
作者: qsczx123 (Rita)   2018-04-08 15:05:00
夸张
作者: hh800315 (lonetime)   2018-04-08 15:14:00
你人真好 要我就回他要告快来告 我也找律师跟你玩 看谁玩的起XD
作者: qsczx123 (Rita)   2018-04-08 15:20:00
原PO EQ很高
作者: wen0727   2018-04-08 15:28:00
推原po EQ好!真的是遇到吃相难看的...拍拍
作者: Stephen13 (史蒂芬十三)   2018-04-08 15:44:00
票转卖了还告的成吗
作者: hh800315 (lonetime)   2018-04-08 15:45:00
我跟你说 因为你现在没损失也不能告他 所以真要玩就直接答应要求退款 等你虾皮收到的金额是1228*6的时候 你就可以直接提告他诈欺 不当得利 还有恐吓 跟民法损害求偿恐吓不会成立 告起来放而已 但前两个够跟他玩了 因为他是说你会收到1400*6 但卖方不熟悉操作 且买方一直说会提告 令人心生恐惧只好答应 但后来发现只收到1228*6而行为人施用诈术,而使相对人陷于错误,相对人并因此为财产上之处分,造成相对人或第三人之财产损失(且行为人或第三人因而获得财产上之利益者) 这些你也不用找律师出庭浪费钱 自己状纸写一写交法院就好 反正如果输了就几千块当作社会学分 我是觉得很值得欸 所以你是收到1400*6噢 ?噢 QQ 那就必须要虾皮出面看怎么退了 因为你确实该退1400*6 差别是退给谁跟退多少 不然你退人家1228*6 却收到退回的1400*6的有价商品 所以就必须要求虾皮说明怎么退说明事实并说他在其他网络卖1400 出售给别人 后如果虾皮愿意让人家这样洗你也就笑笑的退人家1400*6就好 不必替虾皮争权益XD
作者: IloveIlhan (足球!)   2018-04-08 16:44:00
其实可以向虾皮检举,让虾皮停他权。他这么爱提告,你这样公开你们的对话内容,还公开他的ptt和虾皮帐号,小心他又说要告你了XD
作者: hh800315 (lonetime)   2018-04-08 16:48:00
也对 在加上你是个人卖家无鉴赏期 那就封锁不用理了XD
作者: koes2005 (KOES)   2018-04-08 17:07:00
票券类有鉴赏期?
作者: gimi (gimi)   2018-04-08 17:08:00
报警完还可以撤销?认真?
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2018-04-08 17:46:00
虾皮事 虾皮了 一切按照虾皮规定最安全 请买家自己跟虾皮客服反应处理 既然已完成订单 就跟卖家没关系我才不信成立订单完成交易拨发款后 还会强逼卖家吃下退件跟吐出款项 就算是要退件退款也一切按照虾皮走
作者: sholia96 (sholia96)   2018-04-08 18:00:00
这个我之前也有发文询问过,对方也是要求我将折扣券以及运费的额度,一起退给他。但因为他已经完成订单,所以等于我多亏了手续费,后来是摸摸鼻子觉得算了。坦白说,我觉得满不合理的。可是我觉得如果你不退给他这笔金额,反而是你不当得利。应该由虾皮主张他滥用权利
作者: wpd (??)   2018-04-08 18:02:00
买家自己在虾皮按下完成订单 导致虾皮折扣码金额拨给卖家这部分金额就只是虾皮跟卖家的事了吧 跟买家无关不过这让我想到报帐问题 虽然原po不到开发票等级但前几天才有人讨论过 假设这是开发票 国税局会要求开1400*6那如果买家得到的发票是1400*6 实际要求退1400*6好像也合理如果换这个角度看 那又要如何解释呢??
作者: manbvdman   2018-04-08 18:16:00
因为买卖契约已经完成,非企业经营者也不适用消保法退货,那后续不当得利应该也不成立了吧?
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-04-08 18:32:00
除了他想赚差额之外,这其实是虾皮退款机制不完善造成的后果你和我相反,我是之前在虾皮买东西,后来发现东西有问题要退货,但因为已经部分使用,只能就未使用部分退货,且虾皮拨款太快来不及用它的退款机制,只能和卖家协议退款,但由于该笔订单有用折扣码,所以就退款金额和卖家有争执。最后我想说算了,差一点钱不想为这个烦,就已使用部分全额退款给他,但这对我其实很不公平,只是不想为了一点小钱吵而已。之前有跟虾皮反应过了,不过他们现在退款机制还是这样,那就没办法
作者: lin315040 (JeffreySSD27)   2018-04-08 19:18:00
诈欺不会成立吧,如果我没看错,你们有协商用别的品项来代替阿而且个人卖家不用无条件退货阿
作者: ChioMo (球球)   2018-04-08 19:25:00
你没事的,他要告就告吧,虾皮买就虾皮退~法官其实很人性化的,他硬要凹,告不成的XD
作者: monologist (不要跟猪打架)   2018-04-08 19:35:00
票卷有鉴赏期吗?
作者: koes2005 (KOES)   2018-04-08 21:23:00
应该是告不成,但他如果提高可能还是要跑警局一趟就是?
作者: aamomi (籽籽)   2018-04-08 23:02:00
前面协商对话留着 如果真的上法院 法官是会看的 并不是像他说的那样 而且诈欺什么 是他叫你开的 真的是傻眼 = = 如果他刻意隐匿实情报案你乱出货 等到上检察官那开庭 你拿出证据 这是真的可以反告他诬告了 因为他故意要害你受到刑罚并非不知情 希望当事人你有在看 你最好就去请个律师吧 为了几千块 要请律师 我也是笑笑希望他真的告你诈欺 反正开庭会在你所在地 如果你们很远他还要自付车钱^^ 真的觉得他很会提告呢哈哈
作者: ersselc (123)   2018-04-09 01:28:00
光听就觉得贪小便宜想赚价差,动不动就搬出公司的法务吓唬卖家....愈看愈怪,付款完马上按完成收货,超不合常理的行径,即使卖家评价再好,一般人也不敢如此做吧!
作者: mokumi (mokumi)   2018-04-09 07:33:00
可能就是打从一开始就是想套现金出来 抓准卖家好像也没吃亏 觉得有人会答应他 就算没答应 票券类的转卖价钱也比较稳 不像一般商品有二手折旧的问题 他稳赚不赔
作者: noibarset (BAR BAR)   2018-04-09 08:48:00
这买家搞的这么复杂 他不烦 我看的都很烦 花的时间跟精力有比赚的多吗 而且他也不可能额外得到更多 还不如自己拿去再转卖还比较快一点 有时候人的想法只在乎在那蝇头小利上 感觉自己时间好像不值钱一样
作者: jeannie6120 (chinchin)   2018-04-09 09:15:00
为何是行政诉讼啊?应该是民事吧(?觉得很闹欸!要走法律还讲这么多
作者: raviyen (ravi)   2018-04-09 11:04:00
对虾皮官方而言买卖双方就是合谋诈欺官方补助,闹大两方都出事,直接找官方客服处理退款,对方没支付1400,那来的权利要求退全客额
作者: generally (滚来滚去)   2018-04-09 12:56:00
这种我一开就会回绝了.要付就付现金啦
作者: counterpunch (你最珍贵)   2018-04-09 16:19:00
一开始就拒绝+1 没必要为了他的一点优惠拿自己帐号开玩笑
作者: vitzou (Thor)   2018-04-09 20:45:00
好扯,真是什么人都有
作者: jonhson5 (小夜)   2018-04-10 00:42:00
根本可以不用理会,原PO情况不适用消保法
作者: leftwalk (沃克)   2018-04-10 09:57:00
看他后续文字透露出要逼退你 就知道他反而比你急XDD
作者: b731863888 (★芥茉小子★)   2018-04-10 10:35:00
以上文字均以备份,是否有涉及违法部分将交由公司法务判断,如有明确违法适宜将依法处理,绝不手软与让步,针对公告个人资料事项与内容部分也将一并一法处理。虾皮也确实回应卖家需汇款1400*6至虾皮中心,而卖家确实也是退款1228*6,但卖家坚持仅退款1228*6,不当得利我真不知道说的是谁,不实指控部分请自行注意。因折扣码产生之多余款项部分,本应由虾皮持有而非双方,卖家不同意也就无法确实完成退款。双方没有共识下只好寻求法律途径解决,然而卖家却将买家个资外泄且将对话等私人内容及帐户公告,所有违法事宜将由律师协助处理。未避免后续之其他状况衍生,一切静待司法程序处理。请乡民版友勿有明显谩骂毁谤之行为,本备份资料以转介法务协助处理。
作者: ChangHash (深藏blue)   2018-04-10 10:40:00
卖家退1400也是退给虾皮 你私下要退1400问题就在你身上卖家退1400给虾皮 虾皮退1228给买家 这才是正确流程至于能不能退 卖家问虾皮也都得到答案了 还要吵?
作者: B7405 (万华)   2018-04-10 11:06:00
告不成了,他钱是付给虾皮,要告告虾皮啦
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 11:11:00
自己买东西然后要麻烦公司的法务处理 真的很会替法务默哀 哀哀哀公司法务的流动率是不是很高啊?
作者: k8188219 (k8188219)   2018-04-10 11:25:00
不会是忘记打统编才找公司法务处理吧?
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 11:35:00
是说我实在看不出来哪里有公布个资 难道是我太笨QQ
作者: ersselc (123)   2018-04-10 11:51:00
卖家真的很衰,从未想要折扣码这个价差,也一直表明要在虾皮退,是买家无限跳针说已按完成收货无法在虾皮退,卖家有再询问虾皮也主动告知关于折扣码的事,虾皮也表示即使按了完成收货还是可退,所以公道到底在哪很明显了!
作者: hh800315 (lonetime)   2018-04-10 12:57:00
换吓推文的人了XDD 你484不知道买家有可受公评不罚 卖家同样也有啊XD 再来个资法要件是泄漏你名字地址等资料而不是私讯 你公司要不要请我去当法务比较实际?
作者: hang7777   2018-04-10 14:59:00
要卖家立即退1400的人是你吧?到底是谁有不当得利的嫌疑要不要也顺便备份发声的所有版众
作者: windswith68 (风林林.笑定千秋)   2018-04-10 15:10:00
唉呦我好怕喔
作者: f124 (....)   2018-04-10 15:27:00
一个想要快点销出去配合违规一个刚好抓到点 两个都有不当阿
作者: lunidk (阿晓)   2018-04-10 15:30:00
看这位版友叙事(租车版、这边推文),就知道是位很会讲话避重就轻的朋友呢你有没有先跟你家法务讲说你付1228*6,但是你要求卖家汇(退)款给你1400*6不管横看竖看上看下看都是你涉嫌不当得利试图套现
作者: takao (高 熊)   2018-04-10 17:29:00
搞不清楚状况要笑死 一直跳针
作者: dastinc ( )   2018-04-10 17:33:00
哈哈 我去google了一下这id在ptt的发文
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-10 17:50:00
喂狗很精采阿~~~
作者: mokumi (mokumi)   2018-04-10 18:26:00
楼上 没看到什么呀?没看到什么有问题的发文 我是不喜欢动不动就提要告人什么的 虾皮已经提供他们解决方案了 希望顺利解决 要人google之类的可能太过了喔
作者: ashkaze (畏怕阳光)   2018-04-10 20:33:00
如果你家法务认为你没错的话那真的该换一个了逻辑那么差连正确的退款金额都不会算
作者: koes2005 (KOES)   2018-04-10 20:48:00
法务好像很厉害
作者: tppr3695 (健康顾问)   2018-04-10 23:59:00
还好我认识的gay人都不错
作者: puffdog (包夫句)   2018-04-11 00:21:00
你公司法务干嘛管你的私事 真可笑
作者: tppr3695 (健康顾问)   2018-04-11 00:22:00
你公司法务是不是工读生
作者: quixotic (Lumen incaelo)   2018-04-13 01:23:00
好奇是哪间公司法务还有空管到人家的私事?
作者: tingover (脑子有洞)   2018-04-14 15:58:00
为什么不退折扣金啊 折扣金是虾皮给他的credit 他要套也不赶你的事啊喔喔 原来是要私下汇款啊

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