事情是这样的
到货后第五天客人未取货，我提醒他取件，隔天他跟我说超商找不到包裹，第七天我就看
到系统显示包裹未取件，已经由物流退货。
我：询问客人是不要商品了吗？
客人：不是，他去了两次超商都找不到，超商没东西可以让物流退，他们弄丢是他们的问
题，超商会赔偿我
请问各位有遇过这种事吗？超商会全额陪吗？我一个月订单也就赚个买菜钱而已，就遇到
这种鸟事，觉得hen虽
另外，想抱怨一下杀价之后不结帐的情况是不是很多啊，杀一杀不买真的很不爽

应该是没有不见，买家唬烂超商找不到吧。

找不到怎么退货？ 想想就知道了

我之前虾皮用小七也有寄丢过，离店之后就没在到店过，卡了一个月拨客服确认货已遗失，赔了当时商品价一千元。到店都已经期限未取刷退了，怎么可能会没到店甚至找不到货。用常理想也知道，唬说超商找不到货，没东西给物流退。但是状态是过期未取，退回物流不是。

我前几天也遇到耶 第一天客人就去拿也说找不到货但明明显示已经配达店里 可是连去几天都找不到不知道有没有可能是店家弄丢?

现在小7都让客人自己在架上拿，再去柜台给店员刷条码，我真心觉得很担心耶，若是有人趁店里人多偷拿走别人的，也很难查吧！

但客人说超商现在也找不到东西让物流退，超商弄丢了所以超商会赔，我暂时相信他了只是觉得后续好麻烦

我有不见过一次 售价两百多 后来全赔 供你参考

买家不想买了在唬烂吧

货到付款的话超商是赔你不是赔他吧，反正追踪后续就知道到底是弄丢还是未取货

用7-11出货单号去官网查比较准,可以看一下，到货日起，到货日期为空，就是未到货

我的买家也说找不到欸

我也遇到客人反应过，结果是客人自己选错门市了XD

我也记错门市过，去几天都没有，后来才想起来

过几天看货有没有回来就真相大白 真遗失是全赔可放心

之前也有买东西 网站显示已到门市 也有短信寄来 但是我怎么去问 店员就是说查不到QQ 后来询问店家 店家追了之后 告诉我是物流的关系

谢谢大家，希望是买家记错门市

下次你要记得先去超商系统查兼打电话到门市查证～～

直接打去门市确认就可以了 有些买家惯性说谎

我之前有遇过。虾皮显示已配达门市，但是买家说他去领店员找不到，结果上超商系统查却是显示到货后缺件。后来过两天又重新配达门市。第一次应该是送错店，所以店员才找不到货

可以用寄件单号查寻到货店名，提醒客户在那间店，或者帮客人打电话去店铺询问

真的是包裹遗失，十天后收到虾皮赔偿了，全额赔，感谢大家的建议