[问题] PCHOME个人卖场 超过超商金额上限问题

楼主: jesseyeh (Jesse)   2018-01-09 14:09:11
最近刊登一个超过2万元的物品
收货方式为: 先付款(信用卡或ATM)再超商取货
但买家反映他信用卡付款始终无法成功
也截图给我看
https://i.imgur.com/RGGO1UY.jpg
但我之前卖超过两万的东西也是用同样付款方式与收货方式
就没发生这个问题
请问有人遇过吗?
谢谢
作者: yoyoisme (巧可)   2018-01-09 14:48:00
会不会是买家信用卡额度不够?可以请买家打电话至自己信用卡公司询问,无法刷卡之原因
作者: superomama (omama)   2018-01-09 14:49:00
现在改成上限2万了!没有公告,上次要买餐券时发现的,刷卡无法超过2万
作者: mavisp (吗啡NN )   2018-01-09 14:57:00
信用卡金额太大的pchome客服会确认后再刷过
作者: parislove3 (艾草糖)   2018-01-09 16:42:00
应该是与交货便的契约 赔偿上限两万元有关
作者: judy19970527 (啾啾)   2018-01-10 12:14:00
那如果寄货方式选卖家宅配呢?
楼主: jesseyeh (Jesse)   2018-01-11 16:13:00
感谢各位~选宅配后就OK了~
作者: smallshow3 (小礸)   2018-01-12 00:58:00
宅配要保留寄件资料喔…提领前会再查一次,查不过不能领

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