[澳客]虾皮退货问题

楼主: jiafish (jiafish)   2018-01-08 17:07:39
朋友的例子
因为他没有PTT
所以我代发
以下第一人称简述
前阵子卖了一件吊带裤给买家
结果买家申请退货
原因是跟他下单的东西不一样
我请他把商品寄回来给我
我收到货的时候已经不小心按同意退款了
拆开包裹后才发现
买家寄回来的商品根本不是我卖场本来应有的商品
而且商品本身是有瑕疵的
打电话确认以后
对方坚持说他收到的时候就是错的
没有掉包的可能性
所以我怀疑买家恶意欺诈
但由于心急按了同意退款
所以虾皮已经无法代为处理
可以寻找警察协助吗
警察有办法针对争议跟买家处理吗
这样是要走法院还是警察介入只是协助调查而已!?
对买家也不会有影响?!?
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-01-08 17:12:00
跟买家说要报警,看怎么说
楼主: jiafish (jiafish)   2018-01-08 17:17:00
有跟买家说让警察处理 但买家还是很坚持他没有错
作者: f124 (....)   2018-01-08 17:25:00
跟他说出货时都有录影了 我们警局见
作者: monemine74 (想不到)   2018-01-08 17:26:00
看包里上第一次出货单是不是你寄的 如果是 买家还坚持只能报警了
作者: huiminyu (光阴的故事)   2018-01-08 18:07:00
你有告知要报警了,先去报案,这算侵占吗?妳退款,他没把商品退给妳,不就是侵占吗?
作者: yoyoisme (巧可)   2018-01-08 19:25:00
货是卖家亲自出的吗?(因为你是带po)出货前有检查货物吗?
作者: f124 (....)   2018-01-08 20:27:00
就诈欺阿 直接去报案吧
作者: gameking (GK草祭)   2018-01-09 09:50:00
去报案处理最快哦 你在这边问不出个结果的

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