楼主:
g1379 (chu)
2018-01-08 13:36:15以下仅是近来小小的抱怨澳客心得文
我是一个小小的代购
做到现在大概一年半了
但遇到一些不爬文不做功课贪小便宜的客人
立马理智线断裂!!!
今天就遇到一个客人
算是大单 买了4样东西 价格不慎便宜
其中两样要预购
一来一往确认的过程中
问我这四样东西都好不好用 效果怎么样?
如果是一般的客人来询问我都会尽量回答
但代购不可能样样自己都用过
也不可能样样都符合买家的预期想像
加上大部分都是有做功课
或是这个牌子很有名想试试看
但完全一张白纸的 我已经没有耐心了(抱头
而且最讨厌问我:
赠品是什么? 好用吗？怎么用?商品在哪里?
问到时间拿来仔细看看商品介绍不是很好吗…
之前卖粉底液是新款台湾还没上市
我找了超多的试色文提供参考
结果买家自己看网红直播选了一个我不推的颜色
(直播/影片都是打光打到最强)
然后回过头来跟我说 怎么跟他想的不一样
所以怪罪到商品本身(你自己选的欸…)
回归正题 一起看看我的小玻璃心
https://i.imgur.com/Of30oBO.jpg
https://i.imgur.com/ZgwFTKY.jpg
https://i.imgur.com/fna6Cix.jpg
这买家说自己评价100
但也只有一个评价啊啊啊!!!!
说真的，觉得苗条不对合不来的 都不要勉强
没赚钱没交易还要被说态度差
只能说大家要维持好自己的素质
双方没有损失下 不要轻易口出恶言
疴 我觉得你的处理方式不太好 你可以回说这边只作贩卖不作讨论之类的 但是你直接回说去找别人 买家突然被这样回 不爽很正常吧....
你可以委婉地说不做产品推荐，直接叫客户找别人很唐突啊...而且是你也说是大客人，多点耐心吧，他真的没干嘛
回复你是代购而已，我相信大多客人稍微会懂，我想你只是累积太多情绪，而他刚好是最后一根稻草而已
而且做代购，产品跟行销售都是品牌商做的，你唯一的功能就是提供服务。
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2018-01-08 15:53:00像遇到这种当聊天室的客人 直接封锁不用交代 会见笑转生气卖家可以选择不接这笔生意 但以我经验就是别太明说(汗)我也有跟你一毛一样的经验 说不卖 对方上低卡呛我(笑)
的确是即使不想接也是要想办法弄到好聚好散，卖场遇到一个疯子就超惨的...
作者:
LS1127 (离)
2018-01-08 17:12:00完全懂你...代购真的不是什么产品都知道好不好用啊，问了一大堆万一跑单真的很不爽。你如果是到店面买的话，也许可以延后一天再买，不然他一下标就买的话被取消订单很吃亏不过碰到这种客人只要简单说我们只负责代购，请他多爬文参考看看就好。他跳针询问你也跟着跳针回答就好～
作者:
raviyen (ravi)
2018-01-08 19:22:00问好不好用给个开箱文连结就好了
作者:
nuno (12)
2018-01-08 20:15:00是货到台湾在超取付款吗？没先收钱就直接买跑单机率大，即使她说ok确定要，到时还是可以不取货。我明白虾皮的买家都不想先付钱，预购也要货到付款。代购的卖家在虾皮卖真的很没保障
作者: utiger (U虎大人) 2018-01-08 22:42:00
懂你，遇到这种真的烦。我用过这种边聊边问的，回他回了一个礼拜，最后说别人便宜一百，跟别人买
作者:
ENAKA (ENAKA)
2018-01-10 21:32:00她真的要搞妳下单不取货妳能耐她何？做生意都有风险存在，我是觉得妳太怕麻烦了一点，她才问2次其实还好
作者:
xxGHOSTxx (oni扣除手续费）)
2018-01-11 12:05:00卖家有挑单权力，搞不懂一堆人在挑原po服务是怎样，今天每个人的经营方式不同，要是我遇到也不想接他～～～～而且原po态度也无差老实讲这种买方就是很烦。完全没搞清楚代购到底是怎么回事
作者:
dearqq (滋滋亚)
2018-01-11 16:45:00问商品好不好用 我都会直接说我没用过不清楚请他上网爬文耶，万一我超好用 他超难用，倒楣死...