[问题] 虾皮超取期限未到订单被取消?

楼主: counterpunch (你最珍贵)   2018-01-09 00:11:55
最近虾皮系统似乎很奇怪
继上一篇我莫名收到警告之后
刚又收到买家超取未取货的通知信
本来只是以为,喔!又是澳客未取货
结果仔细一看,系统写我4号寄出,8号包裹验收成功
再怎样我4号寄出,8号绝对还是在取货期限啊
怎么被通知买家逾期未取货包裹已退回门市?
结果刚刚买家也很生气跟我抗议是怎么回事?
我只能先安抚他我明天再问虾皮看看
虾皮最近系统是不是太奇怪了呀?
希望只是系统误植,如果真的订单被取消,物品被退回
对我是小事,但对买家权益影响可就不小
不仅拿不到货,而且会有一次超取未取货记录
不知该怎样帮买家争取权益呢?
作者: Iloinen (阿蒟)   2018-01-09 00:21:00
我之前买东西也遇过 卖家还来问我怎样? 我也超困惑写信去客服最后说是禁运品== 卖家已经卖很多笔了怎么可能禁运..后来我第二次重买也顺利寄达 感觉很想借口==另外超取未取客服说日后被限制的话可以凭订单号来信哦^_<https://i.imgur.com/AalOInq.png 想想还是很气
作者: rammap   2018-01-09 01:02:00
禁运 超重 超材 取货门市不爽可以直接退件
作者: timchang1005 (TT博TT)   2018-01-09 07:00:00
之前也遇到莱尔富系统怪怪的,我寄出后包裹验收完直接寄来我的寄件门市,超傻眼
作者: taco0312 (Taco)   2018-01-09 16:24:00
我最近买东西寄全家也是!卖家明明2号就寄出,正常4号会到货,但是迟迟没有显示包裹已抵达门市,结果7号就被退件!明明就是在取货期限内结果被退,超傻眼,变成是我没去拿货,卖家也觉得奇怪,最近虾皮真的问题越来越多

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