楼主:
nekos (neko)
2017-12-25 19:45:23去莱尔富店到店寄件时,
询问店员如果客人未取货的处理方式,
店员是说他们不处理退货,
未取的货统一都是退回物流中心,
物流中心会再通知卖家,
由卖家自己派货运公司去取件。
打电话问虾皮客服
客服是说未取件的商品会退回原寄件门市
店家会收到短信通知前往门市取件
如果7天内没去取,会退到物流中心
然后会由物流中心寄到卖家这边,需要付物流费
到底谁说的才是正确的??
因为今天收到大荣货运打来的电话
说有一笔来自树林莱尔富的商品要寄来
需要货到付物流费,
猜测可能是未取件的商品....
虾皮店到店寄送若有未取件的商品
会有手机短信通知?
还是要进去虾皮系统看通知?
有人可以提供未取件的讯息内容吗?