[问题] 网拍客人因个人因素退货

楼主: supershower (吉他手)   2017-12-25 00:35:25
遇到状况
我在虾皮卖场贩售圣诞公仔
买家在周四下标 当日寄出
买家在周六收到
今天传来以下讯息
我要退货
原本是要送男朋友的圣诞礼物
后来他觉得不实用
说要把东西退掉 对不起
造成你的困扰 运费我会负担
根据消保法 我可以退货
作者: cy01 (kyle)   2017-12-25 00:39:00
造消保法,她不需要告知你退货理由,不要纠结在这一点
楼主: supershower (吉他手)   2017-12-25 00:40:00
感谢c大 看来是我认知有错 请问无论是店家或个人卖家也都是适用于消保法退货这块吗? 我再去多做功课好了
作者: smallshow3 (小礸)   2017-12-25 00:48:00
如果是取货付款,未取也是只能认了啊…
楼主: supershower (吉他手)   2017-12-25 00:54:00
s大您好 对方是已经取货了 带回家才说要退货我爬了一些文章 看起来是对方说要退就必须给退 但可以考虑新旧是否拆封等 去估价 不用退全额 目前还在爬
作者: duriel3313 ( 4545)   2017-12-25 01:02:00
不用爬文惹..除非他给你弄到明显瑕疵 不然就是退全额不用再纠结了
楼主: supershower (吉他手)   2017-12-25 01:13:00
谢谢d大 我就不纠结了 感谢先进指导我这边也更正我自己的观念 当作交学费做功课了
作者: jing037 (仅仅一次)   2017-12-25 01:17:00
东西他没拆还是全新的话只能给他退货 愿意负担运费算不错的 很多退货还不出运费卖家只能自己吸收
楼主: supershower (吉他手)   2017-12-25 01:26:00
j大说的连运费都不出 也真过分 那我运气算好了 囧
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-12-25 02:03:00
是我不给退,已经到别人手里又回来还算全新吗?根本不能卖
作者: joyce0507 (joyce0507)   2017-12-25 02:12:00
这还牵扯到若不给他退,恐怕会给你负评 如果你在乎评价 这样损失更多
作者: wpd (??)   2017-12-25 03:20:00
偶尔贩售的个人户不用退啊 至于怎么认定 你自己去想外面人会怎么看待你的卖场是不是偶尔贩售 相信绝大多数心里有底
作者: koes2005 (KOES)   2017-12-25 12:01:00
的确不是常态性贩售的不适用7天鉴赏期
作者: hamamoto (hama)   2017-12-25 12:30:00
退了一样可以负评 两难

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