[讨论] 客人都不自己拿东西

楼主: kosmart (冷吱吱之讨厌冬天)   2017-10-18 03:22:38
在卖场工作
因为我们店在B1
常常有客人都会叫我们帮忙拿上去
实在不解的是
一好手好脚说拿不动,叫我们帮忙。自己只拿最轻的那样
二年纪偏大。每次来自己也不去拿商品站在结帐台只出一张嘴。他要二包饲料。还要帮他
搬上车
三每次来就翻开DM说他要ABC各一种
叫他自己去拿还说我们服务很差
如果真的拿不动或者真的有需要我们也是很热心帮忙
今天有个中年阿姨来买了二串卫生纸
结完帐告诉我他膝盖开刀不能拿卫生纸上楼
我真的爆炸了
他只需要提着站上手扶梯然后还要我帮他提到机车上
我真的觉得客人十分自私的滥用消费者权利
不是我们不想帮忙而是你没办法拿为什么还要一次买那么多
花个几百块自以为跟贵妇一样还要指使我们搬上车
该死的公司就只会说我们要做服务
但真心的觉得
不要为老不尊,好像年纪大要我们做什么都对了
工作的热情都被这种不要脸的客人磨光了
另外真的想跟客人说的是
当优惠票卷上有日期。
当然是要在日期内使用完丫
如果过期还能用
请问设定日期要干吗
不要再跟我说客人至上
如果能使用日期都看不懂,那请问是不是书都白读了
连基本常识都不能。
老爱拍桌叫主管出来到底是谁的问题

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