[讨论] 你会出货吗?

楼主: nivi6462 (刺鼠)   2013-09-13 03:03:30
我现在卡在一个状况下,
很小心的在跟客户连络,怕会得罪客户,
但是要我直接出货,我会怕!
因为我们公司有网购,这部分是我的工作范围之一..
这有一个客人在加拿大的另一个省份订了一组我们公司的产品,
信用卡资料跟收件人或者订购人完全不相符,
持卡人是另一个人,然后卡是大陆的卡,
所以地址电话什么完全不吻合,
第一次订购,因为这边拿大陆卡替亲人购物的真的很多,
所以我们给他过了!
东西也寄出,
通知也发了!
三天后的今天,他又来订购了!
我们就很毛,
因为第一批货根本还没收到,
一模一样的东西马上又订一批,
还是同一张无法查证的卡.......
我现在很挣扎,
不出货,如果这是真的没骗人的客户,
我就得罪客户了!
但是不经过确认就出货(盗刷卡约一个星期会发现),
万一真的是假卡,我们赔两批货!
我会被老板砍死!
我快发疯了啦!
问老板,老板要我自己决定! @_____@

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