[问题]收到信用卡利率调整短信,不知是哪家银行

楼主: cytochrome (细胞色素)   2023-08-26 15:44:21
今天我收到了一则短信,但短信中没有明确表示是由哪家银行发送。完整的短信内容如下:
“经本行评估您的信用状况后,您的循环利率将变更为13.99,自202311帐单结帐日次日(
下称“生效日”)起,适用期间至202402之帐单结帐日止。 若您不同意利率变更,可于生
效日前终止与本行信用卡契约,并得请求按实际持卡月份(未满一个月者,该月不予计算)
比例退还部分年费。若您未能于上述期限前表示异议,则视为同意利率之变更。”
https://i.imgur.com/Ixjz7Do.jpg
我已经打电话问过3家银行,中国信托、国泰、台北富邦,他们都说不是他们发的,真的是
有够浪费时间
不知道有没有网友收到过相同的短信,或是知道这是哪家银行发送的?
这短信看起来有点像是诈骗短信,但我又不太确定,所以上来询问。
我也想批评:对于重要的财务通知,银行应该在短信中明确注明其名称,这样客户在有疑问
或需求时能够快速与客服联络。收到这样的短信后,我感到有些不安,因为我不知道应该与
谁联络以获得更多的资讯。
希望有网友能够帮助我解答这个疑问,也期待该银行能够改善其短信通知机制,以便为客户
提供更好的服务。
谢谢大家!
作者: creation0304 (阴天)   2023-08-26 20:16:00
谁会在意是那家?就当广告删除就好
作者: bondbondgood (邦邦好棒棒)   2023-08-29 16:33:00
BMW

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