[心得] 花旗现金回馈白金卡换卡 (非加办)

楼主: stars42 (何需认真?)   2017-05-25 03:03:07
我知道腿很久了,但直到现在才有动力把手上的旧现金回馈磁条卡
转换成新的现金回馈悠游芯片卡;换卡的动力在于磁条卡除了没晶
片较没保障之外,无感应付款也是不便之一。
所以什么刷卡礼、刷卡优惠也没这么在意,纯粹只是想换卡。
但最近爬文发现关于现金回馈旧卡与新卡的转换资讯比较乱,有的
说加办、有的说直接换卡就好了;我是怕麻烦不想手上同总类的卡
又多一张,后续卡片的管理又麻烦所以就开始与方丈过招。
5/18 上午进线客服表明说想换卡,但客服两手一摊说只能加办,
挂断后不死心写信给文字客服,之后下午有两通花旗客服电
话都没接到并收到客服的罐头mail说联系不上。
5/19 早上未上班时段进线客服再次说明换卡的意愿,于是乎很神
奇的事发生了,这次客服很干脆的说要把申请表格mail给我
。但左等右盼下直到下午仍没收到,奇怪的是客服罐头mail
收得到,但一个申请表格连垃圾信件匣都翻遍了就是没有;
   于是乎再次进线客服说会补寄mai但后面就是没收到...
放弃状态下只好请客服寄给我纸本申请表格。
5/24 申请表格终于用平信寄到,收到的是升等或转换的申请表格
   ,而非新申办或加办的。
结论是花旗客服的口径真的很不一致,有可能是为了新卡的业绩吧(?)
若要不到表格请再多踹几次方丈就可以要到换卡的申请表。
而旧新卡转换间很确定的是:
1.卡号绝对会变更,所以旧卡有约定每月转帐功能的要重新来过
2.非存户网络帐号旧的不能使用,需申请新的帐号
3.现金回馈的回馈金额不会归零,会直接转换到新的卡
以上资讯给只想换卡而不想加办的人参考看看囉。
最后祝大家用卡愉快~
作者: badfood (为自己加油)   2017-05-25 07:36:00
所以似乎除了原本的回馈会移转之外 和加办好像没差别现在同样的回馈都整合了 有没移转差别不大可以省下剪旧卡这个动作 如果要剪的话
作者: iorittn (IORITTN)   2017-05-25 07:58:00
其实卡号改变的话,实质上已经等于剪卡办新卡了
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2017-05-25 08:45:00
跟旧卡停用 改办新卡有87%像 去拉联征就更清楚了
作者: Diplexer (=__________=)   2017-05-25 10:18:00
换新卡,旧卡回馈可以转移了喔,上周刚办好
作者: ichen30259 (ichen30259)   2017-05-25 12:33:00
我记得新卡还有分别白金卡和御玺卡,不知道换卡会变成哪种卡?
作者: hgtt (永远保持担心不惊慌失措)   2017-05-25 15:39:00
原超红御玺(金卡)转卡加挂悠游后变成(卓越)
楼主: stars42 (何需认真?)   2017-05-25 18:28:00
ich大,换卡申请书上面有选项可自行勾选新卡别的等级,可自行斟酌,当然花旗有最终审核权就是了

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