[问题] 悠游联名卡在实体商店被盗刷怎么处理?

楼主: homethere (10)   2017-05-24 23:18:09
卡片在周日晚间遗失,今天(周三)下午两点发现后便立刻挂失,遗失期间已经有一笔
悠游卡加值,并有两笔小额信用卡消费纪录,银行人员说我目前无需报警,日后待查证,
有需要时报警会再通知我。
但今天晚上8点又看到APP通知悠游卡自动加值的讯息,致电银行,银行表示并没有加值成功
查了一下之前版友的遗失被盗刷的心得...竟然要自行抓人?否则悠游卡的盗刷是需要
自己承担,而且银行并不会协助抓人?(警察也不会??)
请问真的要自行去调监视器跟在商店等待抓人吗?
可是他已知加值失败,也许不会出现......
请问我该等待银行处理吗?
作者: peter700 (彼得)   2017-05-24 23:41:00
记得之前有人分享过怎么办
作者: alex1973 (alex1973)   2017-05-25 00:21:00
悠游联名卡条款看一下,你就知道该负担什么损失。如果你连那点损失都不愿意承担,你才要自己去找到盗刷的人,不然是银行以及悠游卡公司才要去找,找不到也是他们
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-05-25 02:23:00
悠游联名卡的悠游卡皆属记名卡,挂失后三小时内被冒名使用产生的损失由持卡人负责,三小时后由悠游卡公司负责。补充一下,2012年以前核发的联名卡有可能是不记名的。
作者: flypenguin (企鹅)   2017-05-25 04:13:00
去警局报侵占,由警察去调监视器,你手上有交易记录是很容易确定对象,问题在警察要不要受理而已。
作者: kenichisun (爷)   2017-05-25 04:18:00
当然是提告啊
作者: ROTFL (LMAO)   2017-05-25 09:06:00
超商都有监视器,很容易抓到的
作者: flypenguin (企鹅)   2017-05-25 09:16:00
正规的处理就是报案啊,侵占只有被害者才能提告如果银行或悠游卡公司没损失,他们是不能代替你提告的
作者: yixianl (yxan)   2017-05-25 12:58:00
之前信用卡也被盗绑欧付宝 银行也只是以争议款处理后续就没消息了 大概金额不大银行就列呆帐吧行动支付应该都很好查却没去查 姑息养奸
作者: fool66 (66fool)   2017-05-25 20:16:00
警察不是用侵占受理而是用伪造文书,因为我报过然后警察根本不想去抓,银行都帮忙查出时间地点就是不去调录带。
作者: flypenguin (企鹅)   2017-05-25 22:15:00
你太晚发现也有差,银行往前追溯 24 小时,持卡人是几乎无损失,悠游卡那个往后三小时才可能有损失。警察吃案就不是从制度或规则上可以解决的问题了
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-05-26 20:54:00
你又不是店家,怎么会告诈欺罪?"已经使用了所以不算侵占"这理由也很奇怪,你还是先google相关案例。大案报小,小案报无,吃案技巧多的是。

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