[心得] 觉得国泰对老客户很不友善

楼主: nionio315 (妞妞)   2017-05-24 16:35:51
一直以来都固定刷国泰
每个月都刷超过250k
但国泰却只给100k的额度
原本不是很在意
觉得不够刷溢缴就好
但国泰溢缴入帐实在很慢
临时要刷还要打电话请客服处理
而且溢缴在联征上不会显示
这点实在很吃亏
但好几次申请调额都被拒绝
连临时额度都只给到150k
(我没有贷款、没有任何迟缴或信用不良纪录)
3月曾经有一笔8万多的消费
国泰不知道系统出了什么问题
同一笔消费占用两次额度
也就是说我额度只有10万
却可以消费16万
(不是店家重复请款)
打了4通电话跟客服询问
没有一个知道问题出在哪
多问几句还不耐烦
觉得是我自己刷卡搞不清楚
后来只好一笔一笔跟客服核对
问到最后一个客服才发现不对劲
赶快请主管处理
每次打国泰客服都觉得很讽刺
“亲爱的尊荣客户您好,现在为您转接客服人员”
尊荣什么
觉得自己真是太蠢了
现在的银行跟电信公司一样
对老客户一点都不友善
纯属小女子个人心得
拜托不要战 谢谢各位大大
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2017-05-24 16:36:00
正常 ..
作者: mission (jimmy)   2017-05-24 16:37:00
我第一次新办国泰长荣联名卡他们给我50万耶 囧
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2017-05-24 16:38:00
看你要剪卡还是调额啊
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2017-05-24 16:39:00
国泰作风像花旗,多跟他们资金和贷款往来吧 XD
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2017-05-24 16:42:00
换一间愿意给你高额度的银行
作者: horusli (horusli)   2017-05-24 16:43:00
稳坐龙头了,不喜欢只能剪卡
作者: add168 (add168)   2017-05-24 16:43:00
你要不要NP到别家银行 看有没有对你非常欢迎的银行
作者: esctacy (Kwei)   2017-05-24 16:53:00
我刚使用他们家的卡片耶!态度目前都还不错
作者: Berlina (berlina)   2017-05-24 17:07:00
可是国泰是我经验中最友善最好说话的客服耶,其他家只会更差
作者: moola (何處是故鄉)   2017-05-24 17:13:00
额度为什么上不去,上去的话不是就方便多了?
作者: g666666o (鱼)   2017-05-24 17:18:00
查了旧文章,年收填150万但年刷约400万,虽然只是代人买
作者: pjung (PJ)   2017-05-24 17:18:00
中信客服经验不错,额度又高,考虑一下
作者: wds08 (greg)   2017-05-24 17:19:00
国泰尊荣卡客服有遇过一两个口气不是很友善的
作者: g666666o (鱼)   2017-05-24 17:20:00
依你的财力,多办几张卡分散消费比较方便吧
作者: moola (何處是故鄉)   2017-05-24 17:24:00
我跟国泰交易12年以上 倒是没遇过什么不客气的事情查帐,调额 挂失 查盗刷 都很OK商业往来 你情我愿 不合即散就好老客户 又不会信用卡利率低一点 还不是照规矩
作者: carava (我爱旅行)   2017-05-24 18:16:00
跟你说我老公额度只给3万,你会心情好一点XD~我叫它nano卡
作者: LMY8684 (icecream最高)   2017-05-24 18:18:00
财力不够调额不会过
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2017-05-24 18:40:00
我国泰额度35万 去年刷了400万 临时额度可调到612K结果申请永久额度到60万被打枪然后中信永久额度调到69万 前几天电话临调到100万相比之下中信真的不错
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-05-24 18:42:00
会知道你是谁?
作者: kcl0801 (kcl)   2017-05-24 18:45:00
你是为了什么刷国泰? 都没有可替代的他行卡吗?
作者: Alphaz (@@)   2017-05-24 18:54:00
国泰不是可以刷到300万吗(误
作者: pop88pop88 (小红帽恰恰)   2017-05-24 19:13:00
那得刷欧元
作者: h7568413 (★热心助人☆ )   2017-05-24 19:32:00
中信商务卡海外2.8比国泰好太多,剪卡吧
作者: Palladium   2017-05-24 19:47:00
妳把每月250k都拿来刷在国泰御玺卡?
作者: sam352306 (我们会再相见)   2017-05-24 19:50:00
年刷百万还不是尊荣客户呢更惨~
作者: Palladium   2017-05-24 19:55:00
国泰现金回馈御玺回馈率废到我快掉眼泪...主要仍是妳没薪转,活存又太少,要提高额度有难度
作者: kimari   2017-05-24 20:11:00
NP 到其他银行 XD
作者: luappc (luappc)   2017-05-24 20:13:00
原PO可以办其它银行的卡阿,额度加一加就有250K了
作者: narcissusli   2017-05-24 20:14:00
看到老客户先推NP
作者: Gillion (吉联)   2017-05-24 20:17:00
NP 到其他银行还可享退佣 (误)
作者: horusli (horusli)   2017-05-24 20:42:00
携码优惠更多欧 (整个歪楼)
作者: IS0987 (FQ)   2017-05-24 21:13:00
正常
作者: fayfaywow (fay 光)   2017-05-24 21:26:00
国泰客服解决问题有点慢~~~
作者: nkhs9412235 (柚子)   2017-05-24 21:38:00
NP 到银行是卡号不会变吗XD
作者: a24573165 (dabetsai)   2017-05-24 21:47:00
欢迎NP 有的银行会退佣喔(?
作者: pig6033666 (im4x)   2017-05-24 22:51:00
国泰很烂,用了好几年调两次一次只给调五万怒剪
作者: arvin520 (笨小文)   2017-05-24 23:07:00
比较好的联名卡,都被国泰绑住了.QQ
作者: mevi (mevi)   2017-05-24 23:35:00
大概你跟他们没有其他业务往来吧 保险 基金之类的有的话应该态度超好
作者: jiern (jiern)   2017-05-25 00:45:00
之前有问银行如何调高信用 最简单是要有背书 例如有存款不动产等证明 如果是企业主 附上公司所得证明更好
作者: LaiChaichai (翟翟)   2017-05-25 00:46:00
请问你提供调额的财证多少?
作者: mevi (mevi)   2017-05-25 00:49:00
放300万以上 3个月成为vip 一切都不是问题了
作者: wade690827   2017-05-25 00:53:00
放300万额度马上让你刷不爆..
作者: mevi (mevi)   2017-05-25 00:53:00
老客户不是重点 有跟他们买一些商品才是重点
作者: Go2 (勾兔)   2017-05-25 00:55:00
去找可以即时回血的银行吧 例如死对头中信就不错
作者: centrum (存)   2017-05-25 01:03:00
理财户真的一切好说话 不是顶卡手机也能拨0800很方便
作者: JOYJS (結束了)   2017-05-25 01:42:00
国泰真的很弱0.0,晚上(0000-0600)刷卡常常刷不过。。。
作者: abcccbbs (保险经纪人业务副理)   2017-05-25 01:52:00
原来国泰这么刁 难怪我中信、花旗额度50万 国泰只有5万
作者: Qweilun (male)   2017-05-25 02:04:00
国泰临调还算Ok 但永久调 我也调不上去前两年主力卡溢缴多次,临调好几次,每期全额缴清。但永久调额就是失败,亚万今年废了索性不用
作者: meteorrain (流星雨)   2017-05-25 02:16:00
我觉得国泰会参考最大对手额度吧?我之前中信卡条额到一百万后来新申办一张costco白金卡,他也是给我一百万额度....虽然我去costco很少刷花超过一万的orz..
作者: terfd (柏拉图式的聪明)   2017-05-25 09:51:00
每月刷超过250k都刷国泰?你知道这是卡板吗......
作者: ctcofe (西踢)   2017-05-25 11:00:00
同感,国泰是个人目前持卡银行客服中最不满意的
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-05-25 11:24:00
如果刷亚洲万里通卡的话也还好 古早都有人中信刷一堆了
作者: tcy91456 (tcy91456)   2017-05-25 11:35:00
国泰临调容易永调难+1 亚万卡废了已无利用价值今年300-400万的刷卡要全靠中信ANA+花旗寰旅2倍回馈
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-05-25 20:43:00
亚万可以分期就赢了
作者: Go2 (勾兔)   2017-05-25 20:46:00
原PO额度10万都不够用了还分期....
作者: jason00650 (囧囧脸)   2017-05-25 21:14:00
没办法国泰就是能拿个好市多当卡王但就我在这里服务 额度10万调不上去ㄧ定有原因 原因额调组都有写啦但客服不能说啊
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2017-05-25 21:18:00
我是回应亚万卡废了的这个论点

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