楼主:
bboy0720 (D3理财周报)
2015-12-15 19:48:37※ 引述《ssaymssik (be crazy)》之铭言：
: 您好 最近在网络上看电影 结果有个网站说要加入会员 跟我要卡片资料说是捐款
: 结果之后就一直定期扣
: 想取消会员一时找不到 信用卡公司当时打来确认 我说能不能取消 他说不能
: (所以我不知道她打来是要干嘛) 然后我就同意
: 结果我最近打去说是争议款项 他说我之前有同意了 所以是我的问题
: 但问题是 我是同意当时那笔几块钱的捐款 根本不可能同意一直让它扣吧
: 请问强者 在下应该怎么处理呢
: 谢谢大大的协助 小弟感恩在心
顺序大概是这样
1. 试着找到取消授权的方式
原因前面推文有说了。
至于要试到什么程度就自由心证，基本上官网看一下发个email留下纪录。
-> 店家未处理email -> 后续可规责于店家
2. 店家处理-> 结案
实务上非常多Case是没办法解决的。这类一律列争议款。
原因: 你已明白表示不愿意继续授权，并有相关纪录，店家并未依规定取消。
这时候银行会介入调查，结果如果是店家责任，则免付相关费用并取消授权。结案
但如果是你自己授权条款或相关规定并未处理好，则付调查手续费并取消授权。结案