[职业类别] : 补教业
[工作年资] : ５年
[年 龄] : ３０
[年 收 入] : 未填
[财力证明] : １０３年度扣缴凭单５０万
[已持有卡] : 国泰世华costco联名卡 (Ｖｉｓａ白金) １００Ｋ
日盛银行Allpass卡 (ＪＣＢ白金) ５０Ｋ
台北富邦Line Friends卡 (Master白金) １２０Ｋ
玉山银行ETC悠游联名卡 (ＪＣＢ晶致) ８０Ｋ－＞１２０Ｋ
[心 得]：１１／１２ 中午１２点打０８００客服专线，想要申请额度调整
希望额度１５万，客服告知必须附上财力证明，我说
那我寄E-mail可以吗？客服说不行，一定要用传真才
可以，我说可是你们玉山ＡＰＰ可以线上传送财力证
明，最后客服确认后表示可以不用传真，最后我用线
上ＡＰＰ寄送财力证明　
　　　　
　　１１／１２ 下午４点接到照会电话，核对资料，表示需要２～３天
　　　　
　　１１／１３ 上午９点半电话通知，额度调到１２万

我比较好奇的是...玉山的申请，本来就可以用线上传，App可以传;还有网络官网上的申请资料上传，客服一开始怎么会回你一定要传真呢？

可能是新进的专员~~不太懂吧其实我三个月前用APP申请过~~但是完全没消息这次改拨客服

真的要夸ㄧ下玉山，ㄧ直收到短信邀办卡前天网络填申办隔天就核卡办卡史上最神速

中信当天用app申请就收到核卡短信，隔天收到卡片

哦对中信也超快！不过我中信是加办时才这速度.玉山是新办

曾经问过玉山客服，他们说app都没在看…建议用传真