台中银行JCB悠游卡申办进度：
7/1(三) 跟分行总机要申请书+回邮信封
7/2(四) 收到申请书(超有效率)
7/3(五) 寄出申请书(并加注急件)
7/10(五) 手机接到照会电话(当天双北桃园放假，征审应该在台中)
7/16(四) 收到“信用卡已挂号寄出”短信
7/17(五) 进线查询客服，得到挂号单号
但是挂号单号一直到7/20(一) 都是查无资料
7/20(一) 进线问客服，只说最近核卡量较大，寄送速度较慢
所以我收到的短信是假的、挂号单号也是假的，信用卡根本还没寄出
我问客服什么时候我可以收到，也答不出来....
我询问客服时，很明显应对的话术跟其他家比起来就是弱了一点，教育训练做得不够好，
语气听起来像是已经被疲劳轰炸过、语气很弱、很怕生的感觉
问SOP以外的事情答不出来就只能卡在那边，也不会帮你另外往上询问，或者稍后致电
客服真的有待加强
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其余台中银行信用卡的缺点:
1.结帐日固定5号
2.自动扣款只收本家银行帐户(无ACH)

那个短信很虾 害我当时还以为卡被拿走了后来是制卡完成就寄短信= = 客服跟我说今天会寄出 不知真假

大宗邮件单号可以线上产生，但产生单号不等于寄出函件所以单号并非假的，只是还没送出这样

我还遇过凶的...

同申办JCB悠游卡,7/10收到寄出短信,7/14都未收到,进线客服,说台风天所以会晚收到.7/15仍未收到,怕寄丢,要求追流向.打完客服及分行,表示今日寄出,直到7/16晚上才查到序号,7/17早上收到。我觉得收到短信后，如两日内都没收到，确实要自己追流向，信用卡寄丢事大。

7/3业务到场申办带回 到现在什么消息都没

为啥大家的都有后续，我的查客服语音始终无可查询....

有的分行行员不积极，或是忘记送件，要自己去追踪XD

7／6送件到现在查不到 转接专人只会跳针 总行这边没有资料 麻烦去分行确 然后就一片静默 要等我挂电话 去了分行行员说早就送了 请耐心等待 其实没有赶 只是想知道下落而已…

服务都不到位 感觉为了这10%有点麻烦

有个好方法啊，去开网银线上办卡，反正无ach缴费，等7日必有消息XD今天小乐游收到开卡惹，去家乐褔快乐的刷1000后，开汽车去全国↓(10%+10%)，真高兴XD

7/2分行送件，打客服也是查无资料，打去分行请行员催件，留了资料说要帮我查，也是没回复，不了了之，台中商银真的有待加强，颇烂的服务

我真的不能认同你再多了，你遇到的状况居然跟我差不多一样﹏台中银客服的应对真的跟废牡蛎及大树差很大

7/1 送件 毫无下落… 打了两次客服

之前问是收到短信隔天挂号寄出，还蛮准，21号就应收的到

我14号收到短信 16号才寄出今天打电话问客服要挂号编号 客服还说要跟卡部的确认再回电给我 结果2点打完4点才打来 之前还在国泰客服在系统上挂编鼠标点两下就出来了= =可能小银行愿意花在客服系统的成本比较低吧 也不能怪客服

先给挂编，但是信还没寄也没用QQ你是寄出没挂编，我是没寄出有挂编，还蛮奇怪的

这蛮怪的0.0

挂编在邮局查不到之前 或 未收到卡片之前,客服说的话都听听吧。我是讲到连客服都觉得怪了,她才愿意帮我进一步跟后端确认,结果根本没寄！7/9查到制卡,7/10.7/14.7/15都用台风假回我.7/15客服跟分行都说一定寄出,7/16都没收到,7/16晚上才跟不同客服拿到挂编并在邮局查到

有些人运气还不错~还有拿到 我是六月底到现在无声无息打电话问客服说没资料@@分行说已送件@@ 我要找谁问~~唉~~~办个信用卡真辛苦~~

反正资料都填了 就等收卡就好~~加办后1个月收到路过XD

无消无息的最惨，核卡慢收的次之…

就当办元大吧 一个月后还没收到再问XDDDy

我也是这样，害我胆心一下

我也是六月底就寄出 到现在电话查询还是没记录 超久

我得更好笑 送两张件 一张核卡发短信 一张查不到资料同一时间分行送出的件竟然会这样超无言

今天终于接到照会电话！但客服语音查询还是查无纪录....

我刚刚才收到短信说:本行已收到申请信件...是要拖多久

我7/6分行填表送急件，7/9电话照会，7/17收到短信7/20打客服询问，客服说我的卡还没寄出...没寄出干嘛先传短信啊...超莫名其妙的~今天终于收到，额度超低50K...办个卡心情超差的>_<

急件两周，急件都不急件了！

今天去分行办 感觉柜台的很两光阿一问三不知

其实这张卡额度50K也足够了,也没人除了达门槛1000以外还会多刷他的吧............

以前拿它家卡给200K，剪掉重办给50K。就一整个让人...