[问题] 为什么办信用卡一定要存摺封面（已更
楼主: fogive (foo) 2015-07-20 19:34:01
小的线上申办信用卡
有在某篇问过大众客户资料问题
一直补件 让我很恼怒
于是大骂客服
客服承诺下次补件会立刻急件处理
补件内容是说缺乏薪转存摺封面
小的是渣打银行存摺 封面并没有特别的东西
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所以跟客服表示封面并没有任何资料 内页才有我的帐户跟户名
但客服坚持要我传存摺封面给他
于是次日传真封面跟有帐号的内页
我想问大家 到底银行要存摺封面干嘛
6/26显示收件
7/1显示审核
7/20终于补完件收到照会电话
终于突破补件轮回 谢谢大家指教
有在某篇问过大众客户资料问题
一直补件 让我很恼怒
于是大骂客服
客服承诺下次补件会立刻急件处理
补件内容是说缺乏薪转存摺封面
小的是渣打银行存摺 封面并没有特别的东西
所以跟客服表示封面并没有任何资料 内页才有我的帐户跟户名
但客服坚持要我传存摺封面给他
于是次日传真封面跟有帐号的内页
我想问大家 到底银行要存摺封面干嘛
6/26显示收件
7/1显示审核
7/20终于补完件收到照会电话
终于突破补件轮回 谢谢大家指教
作者: butkam (静) 2015-07-20 19:36:00
一般的资料是在封面
作者: ibbbm (Taiwan) 2015-07-20 19:37:00
从没附存摺， 只给扣缴凭单。
楼主: fogive (foo) 2015-07-20 19:42:00
但问题是我传了之后确认 客服反应是 存摺封面太黑 看不清楚 我无言 就没有东西 妳要看什么
作者: jefflin555 (196白白) 2015-07-20 19:55:00
渣打存摺封面根本没有打印任何资料
作者: silverkymco (三冠王) 2015-07-20 20:00:00
公司硬性规定的话，不需要大骂客服吧
作者: loomissayles (卢米斯赛勒斯) 2015-07-20 20:01:00
其实就是要看户名和帐号...一般都是印在封面上...然后人家也是领薪水的...实在没必要动怒损人格...
作者: dakook (猫奴) 2015-07-20 20:02:00
不知变通啊，其实现在很多银行帐号户名都在内页啦
楼主: fogive (foo) 2015-07-20 20:12:00
我被要求2次要补存摺封面 当下确认收到 几天客服反应没资料 我才大骂 并没有因为存摺封面责骂客服
作者: nopasanada 2015-07-20 20:14:00
都直接给Bank Statement
作者: star88 (星光依旧) 2015-07-20 20:31:00
封面代表的意义就是要你的姓名，帐号，依此证明内页财力明细资料相符这样有何需要骂客服，是他为难客户吗？
作者: jefflin555 (196白白) 2015-07-20 20:43:00
补推，原PO都说了，渣打封面存摺根本没有这些资料都已传包含姓名、帐号的存摺资料页了，要空白封面干嘛
楼主: fogive (foo) 2015-07-20 20:47:00
star88 不知道有没有看内文 我强调 我并没有为难客服的意思 如果只看标题嘘 我可以原谅妳 还有我没有因为存摺封面为难客服 因为不断叫我补件当下确认收件 过几天又跟我说没收到补件 我才大骂
作者: nuc1earsub 2015-07-20 20:48:00
检查封面和内页的帐号是否一样
作者: jefflin555 (196白白) 2015-07-20 21:02:00
到底有没有看推文，渣打存摺封面没有打印帐号
作者: oralsex (恋爱的感觉) 2015-07-20 21:02:00
我富邦封面也没有任何资料还是附了
作者: iamkher (YouandMe) 2015-07-20 21:17:00
渣打封面真的没资料 内页才有 而且会有分行戳章
作者: rufous (ä¸é¡˜å¹³å‡¡) 2015-07-20 21:41:00
有意思可反应,但不要骂客服,因为你的状况不是他造成的...
作者: kouta (Kk) 2015-07-20 21:50:00
Vbanking 表示..
作者: natsuya77 (噗噗噗噗噗噗噗) 2015-07-20 21:57:00
星展银行开户连存摺都没有 我用网银的画面提供给富邦华南 元大 都有接受网银的画面
作者: yumin0831 (玉米) 2015-07-20 21:58:00
因为“多数的“ 名字帐号印在封面，其目的只是核对帐号及内页是本人所有！（通常内页上方会有一行自己的帐号，借此核对）传真 有时旧机器真的会不清楚，可询问是否用扫描档
作者: PrinceSteven (史堤分) 2015-07-20 22:09:00
传真真的已经过时了，很容易画面不清楚，现在很多银行都有提供e-mail补件了，或者官网就提供直接上传的服务，还没跟进的银行真的该检讨了
作者: hcktaiwan (KumaXXX) 2015-07-20 22:57:00
人家没求你办卡别凶他，不要办就好了
作者: yixianl (yxan) 2015-07-20 23:07:00
那是银行的规定 审核部门要求的 你凶客服做啥...传真通常都会太黑 所以要先调淡
作者: allure1 (allure1) 2015-07-20 23:26:00
我都不附，直接打印网银交易明细给他 附薪资条画重点
作者: ru04hj4 (纯朴乡下人II) 2015-07-21 00:07:00
传真的很瞎 都2015年
作者: tinystudio (过期的缘份...) 2015-07-21 00:13:00
新办中信卡没给财力证明，业务说看联征就好。
作者: stardick (健康●平安●尊严) 2015-07-21 00:18:00
直接去国税局申请所得证明比较直接
作者: seesony (换) 2015-07-21 03:52:00
我是无折户，之前申请元大卡，告知为无折户并附网银明细，元大打了三通电话一直要我提供存摺封面，我就跟他说没有，请他照会开户行确认帐户，元大百般不愿意，只好小电对方才解决
楼主: fogive (foo) 2015-07-21 07:39:00
发誓这次如果拿到刷完旅费 不管有没有拿到想要的东西 我一定把它剪碎
作者: operatorm (mijang) 2015-07-21 08:21:00
我都去大众分行办卡，让行员自己印，省钱又省力XD之后都大众线上办卡惹XD
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇) 2015-07-21 08:24:00
这间银行在剪卡时话很多 所以 避免麻烦 省的耳根清静我剪完就不想再办了
作者: simongarden (园丁) 2015-07-21 09:06:00
规定就是要，谁管你封面是什么为难基层照规定办事干嘛
作者: claymath (轮回的印记 藏在我眉宇) 2015-07-21 10:22:00
我是不懂 楼上在嘘啥 所以给推 基层不懂 原po也有给资料了 我倒觉得这种银行还是少接触为上...办卡使用在方便不是再找自己麻烦的~
作者: PeaceSan (PS) 2015-07-21 13:01:00
强制执行扣存款的时候一并附存摺影本封面跟帐号内页吧？
作者: appleqappleq (不想取名字) 2015-07-21 14:35:00
那你应该在文内再补充银行频频弄丢补件，你才发飙不是要网友还要往下拉看你的补充。
作者: s999132 (Anna) 2015-07-21 17:09:00
同楼上
作者: kakulete 2015-07-22 02:01:00
要是是我也会觉得客服来乱的
作者: vorstehen (加害者会忘，受害者不会) 2015-07-22 14:27:00
你自己要传七页的，钱多就别上来抱怨
作者: komame (豆儿) 2015-07-23 01:17:00
这说明了客户要跟客服一起脑残才好生存
作者: yimade (泡芙) 2015-07-24 10:35:00
你内文是有写弄丢补件腻 凶啥小 谁知道你是缺件补件还弄弄丢才补件的