[讨论] 联邦信用卡网络银行

楼主: brucewin (阿兵)   2015-07-20 19:34:32
有关于联邦信用卡网络银行部分,小弟弟已经打电话去要求改进超过一年了
但是联邦银行坚持不改进,而且面不改色,以下想请大家提出讨论(尤其是联邦卡友)
先前花旗网络银行部分 是一定绝对要用"动态萤幕键盘"输入密码
但是我致电反应(并且说明详细的理由原因后),
花旗银行五天内就把"动态萤幕键盘"给废除掉,而改成键盘直接输入!! 五天耶
这次的诉求主要有三项,希望大家能够共襄盛举一起致电联邦客服
好好的帮助他们改善,以创造更优质的使用空间
1. 联邦网银输入有两项,(1)身分证字号 (2)密码
希望密码的输入方式是"不强制"使用动态萤幕键盘
由客户自行选择要 直接键盘输入 或 动态萤幕键盘 (不要强制)
2. 网银使用时间,希望由五分钟改成客户自行选择登出时间
例如像: 台新跟大众的网络银行,可以由客户自行选择 5.10.15.20.30 分钟
如果不能选择,请将使用时间5分钟,延长至15分钟以上
3. 希望网银可看见近期帐单由三个月延长至六个月
联邦客服免付费电话 0800-066-678 (请优先打这支,欢迎照三餐打)
联邦客服要付费电话 02-2545-5168
俗话说众人同心,其利断金,也许多一点人在乎 同时间一起反应 才会进行改进
以下是详细的理由原因说明:
1. 使用动态萤幕键盘相当麻烦是其中一点,其关键在于
输入密码时,如果后方有人在走动,在看、在注视;是一件麻烦事(隐私有干扰)
并不像是键盘直接输入,快到让后方(或旁人)看不清楚
目前中信 富邦 台新 大众 花旗,现在没有任何一家要强制,除了联邦
2. 联邦网银登入后,限时五分钟使用(超夸张),你有点鼠标 有使用
点来点去,五分钟一到它照样登出不管你。 五分钟实在太短
有其余卡友要进行对帐动作,怎么可能要一直按鼠标??!
自动登出后都要重新登入,这使人相当的反感
3. 越来越多的银行可在线上看的帐单是近期半年, 这可以使持卡人了解
近期消费情况。 (富邦先前是三个月,我讲了两次,网银更新也改善了)
迷之音,可看见近期半年,因忙碌第一时间未发现
而又在三个月后又发现银行先前少给回馈金 这不是很好吗?
台新 中信 富邦 国泰 大众 这几家都是可看见近半年帐单
当然更好的像 汇丰 花旗 是可以看见近一年的 :)
~~~~~~~~~ 改善联邦网银,你我有责, 从一人一通电话开始~~~~~~~~~~~~
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 19:38:00
你可以新增无限卡专线上去 板上一堆无限卡卡友
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 19:42:00
楼上r大说的是拖吊公会 (误)
作者: camille27 (陈妞妞)   2015-07-20 19:42:00
你就停卡呀~~ 他就是看准你吵但也不敢停!
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 19:44:00
不过说句话,各家网银应该都是你有点按钮才会重新计
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 19:46:00
我是觉得联邦可能是对自己网页资安没信心才会坚持这样
作者: wands (麦香红茶NN￾ ￾N )   2015-07-20 20:01:00
花旗不能用旧密码 实在难用
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 20:08:00
我联邦信用卡都用app进入的,没这困扰(连身份証字号,app都帮你记好惹
楼主: brucewin (阿兵)   2015-07-20 20:09:00
有用电脑使用联邦网银的应该都知道我在表达什么
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 20:09:00
花枝更绝,手机chrome都帮你记好惹,按登入则可。自此这2间银行,桌机网银懒的进入XD
作者: peter700 (彼得)   2015-07-20 20:11:00
联邦我也用Safari记忆密码...
作者: Alphaz (@@)   2015-07-20 21:09:00
联邦网银接口好像很旧 分辨率超低
作者: scottlu28 (D)   2015-07-20 21:48:00
联邦网银超烂
作者: boards (GOLD)   2015-07-20 21:50:00
联邦网银只比合库好点
作者: horusli (horusli)   2015-07-20 21:56:00
联邦网银接口更老旧,这家银行只有官网美美的
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 22:18:00
华南也很特别,功能很健全,但走老旧风
作者: lca738 (RJ)   2015-07-20 22:21:00
兆丰可以先来一下吗,比联邦更差
作者: operatorm (mijang)   2015-07-20 22:35:00
最烂的是合库网银信用卡登入,排除手机限用IE
作者: lookjason (lookjason)   2015-07-20 22:37:00
前土银爱用者跟你说,土银也只能用IE但有APP。
作者: peter700 (彼得)   2015-07-20 23:21:00
合库连App都不能用...到底信用卡网银那家最强?
作者: allure1 (allure1)   2015-07-20 23:25:00
联邦网银真的是古蹟....不小心按其他功能就要重新登入
作者: rockt123460 (多多)   2015-07-20 23:29:00
用这么多间 我最喜欢台新连授权未请款都可以看到...除了有时候LAG
作者: aarabic   2015-07-20 23:56:00
联邦app也很烂,接口丑就算了,有时白狗ㄧ直跑,还无法登入
作者: topsales (无感)   2015-07-21 00:50:00
白狗是啥
作者: LII98765 (ㄚ彰)   2015-07-21 01:18:00
白狗是联邦APP在运算时会跑出一只白狗 一直跑 一直跑 XD然后 很大机会 会出现错误.......
作者: luoren (风轻云净)   2015-07-21 04:33:00
网银不可能因为一两个人意见调整 花旗应该是刚好改版
作者: kaihon (遇心与诚)   2015-07-21 09:46:00
联邦网银真的蛮烂的.. 你用看中信 元大 北富邦就知道 ....
作者: a123 (努力)   2015-07-21 13:22:00
兆丰那个真的可以叫网银吗
作者: akemidk (kobear)   2015-07-21 14:45:00
白狗银行!?
作者: smartalex (alex)   2015-07-22 07:05:00
联邦网银超烂+1
作者: LiToKing (LiToKing)   2015-07-22 16:10:00
联邦才这样你就受不了,兆丰你应该会气到高血压
作者: clockwise (順時針)   2015-07-23 12:44:00
兆丰网银的真的烂到我不想讲了

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